Администратор, горничная, прачка

Обязанности:
—бронирование номеров;
чек-ин, размещение и чек-аут гостей;
оплату проживания и ведение финансовой отчетности;
общение с постояльцами и потенциальными клиентами;
контроль за качеством обслуживания клиентов;
организацию работы обслуживающего персонала гостиницы;
разрешение конфликтных и форс-мажорных случаев.

Требования:
—Эта профессия требует внимательности, стрессоустойчивости, дружелюбности, тактичности, мультизадачности и коммуникабельности. Администраторы должны знать психологию людей, уметь проявлять «мягкие навыки» и управлять коллективом и умение вести документооборот.

О компании:
—