Менеджер по работе с клиентами

Уважаемые соискатели!

 

MESOFORIA - интернет-магазин профессиональной косметики, дистрибьютор брендов проф. косметики и производитель примет в свою команду сотрудника в Отдел Заботы о клиентах.

Если вы видите эту вакансию в поиске – значит, она актуальна, набор сотрудников еще идет.

 

В ваши обязанности будет входить:

• Работа с входящими и исходящими обращениями клиентов по телефону: консультирование, подтверждение заказов, уточнение наличия, помощь в оформлении заказов


• Получение обратной связи от клиентов о качестве товаров и услуг


• Поздравление клиентов, информирование об акциях и новинках


• Общение по телефону, в мессенджерах и соц. сетях


• Работа в Retail CRM


• БЕЗ ХОЛОДНЫХ ЗВОНКОВ!

Обо всех тонкостях расскажем и всему обучим!

 

Наши требования к желающим присоединиться к нашей команде:

• среднее специальное /высшее


• коммуникабельность


• позитивный настрой и дружелюбие


• интерес и любовь к людям


• грамотная речь


• искреннее желание помогать людям


• быстрая обучаемость, профессиональная инициативность

 

Условия:

• Комфортный офис рядом с метро "Автово"


• Оформление по ТК РФ


• График работы: 2/2, с 9 до 21


• 1 месяц испытательный срок (на испытательный срок - 40 000 руб)


• Небольшой и дружный коллектив


• Скидки на проф. косметику


• обучение и повышение квалификации


• официальное оформление


• интересная работа, перспективы развития


• зар. плата: оклад + премия KPI




• Полный рабочий день


• На территории работодателя

 

Ждем Вашего резюме!