Администратор салона красоты

YOUNIQUE (ЮНИК, с англ - ты уникальна) - пространство в центре Москвы с широким спектром бьюти-услуг и косметологии! Уже 6 лет мы помогаем нашим гостям быть счастливыми и уверенными в себе.

Мы ищем энергичного, сервисного, приятного в общении и стрессоустойчивого администратора (а куда же без этого при работе с людьми:)!

Главное – это желание работать, развиваться и стать частью дружной команды. Мы сторонники безопасных техник и естественной красоты!

Обязанности/ или что нужно делать:

Ваша основная задача - обаять и окутать каждого гостя вниманием и заботой, дать профессиональную и качественную консультацию (по салону, услугам и продукции) и поддерживать качественные отношения с командой;

открытие и закрытие салона, в смене до 5 мастеров

• создание благоприятной атмосферы и поддержание безупречного уровня сервиса (нам очень важно, чтобы гости ощущали заботу)
• приготовление напитков для гостей салона (кофе/ чай/ вода и т.д.)
• запись на услуги к мастерам, увеличение заполняемости
• консультирование гостей об услугах и товарах
• прием звонков и подтверждение записи
• оперативно отвечать на сообщения в whats app, Instagram
• дополнительные продажи услуг и средств студии
• контроль, раскладка и заказ расходных материалов/продукции
• прием и списание продукции, инвентаризации
• ежедневная финансовая и кассовая отчетность
• заполнение отчетов
• поддержание чистоты и порядка
• ассистирование при ведении Instagram (фото и видео съемки гостей для контента смм);

Требования/ или кто нам нужен:

• Опыт работы в сфере бьюти-индустрии желателен;
• любовь к людям и интерес к бьюти;
• очень уверенный пользователь ПК (Excel, Power Point, Word)
• знание платформ автоматизации работы салонов (YClients) является преимуществом;
• ответственность, коммуникабельность, клиентоориентированность;
• опыт работы с ККМ.

Условия/ или что мы предлагаем:

• Салон в центре Москвы: 5 минут от м. Третьяковская (напротив Третьяковской галереи);
• Время работы: с 09:30 до 21:00; (по четвергам работаем до 22:00, а в воскресенье до 20:00)
• Сменный график работы 2/2;
• Официальное оформление согласно ТК РФ (после испытательного срока);
• Оклад (4500 руб в смену)+ KPI (но перезапись клиентов и продажу кросс-улсуг) + процент от продаж косметических средств для домашнего ухода (5-10%)+ процент от продажи абонементов и сертификатов (5%); дополнительные конкурсы и мотивация; Оплата 2 раза в месяц; премия при выполнении плана салона от 5000₽ до 20000₽;
• Скидки на услуги и косметическую продукцию до 50% (классный бонус);