Менеджер колл центра/онлайн менеджер

Сеть магазинов техники Apple KINGSTORE ищет энергичных, целеустремлённых и порядочных сотрудников в свою компанию. Хочешь зарабатывать и развиваться в сильной компании? Тогда мы ждём именно тебя!

Кого мы ищем:

Мы ищем увлеченного техникой Apple, энергичного и клиентоориентированного менеджера, который горит желанием делиться своими знаниями и помогать людям находить идеально подходящее им устройство техники Apple.

Если ты любишь Apple, умеешь находить общий язык с людьми и стремишься к высоким результатам продаж, то тебе точно к Нам!

Что мы ожидаем от кандидата:

• Увлеченность техникой Apple и знание модельного ряда/без опыта, предоставляется обучение

• Опыт работы в продажах/без опыта, обучение

• Отличные коммуникативные навыки, грамотная речь и умение устанавливать контакт с людьми

• Доброжелательность, клиентоориентированность и желание помогать

• Нацеленность на результат и умение работать в команде

• Обучаемость и готовность постоянно совершенствовать свои знания в продажах

• Грамотная речь

• Умение работать в команде

Обязанности:

• Принимать входящие звонки и помогать клиентам (исключительно теплые входящие заявки);
• Отвечать на все вопросы с заботой и пониманием;
• Разбираться в продукте, этому научим 🙂;
• Квалифицированная обработка входящих запросов;
• Работа с претензиями и урегулирование спорных ситуаций;
• Ведение отчетности и работа с базами данных.

Требования:

• Грамотная речь;
• Знание делового этикета;
• Среднее специальное образование;

Условия:

• Официальное трудоустройство
• Гибкий график работы в офисе (2/2) с 10:00 до 20:00
• Дружный коллектив
• Комфортное рабочее место в современном магазине в ТЦ "Мандарин" по адресу: улица 60 лет Октября, 8а