Менеджер по работе с ключевыми клиентами

Вдохновляющая возможность для тех, кто любит общаться и ценит порядок!

Ты умеешь находить общий язык с разными людьми и получаешь удовольствие от того, что помогаешь другим? Тогда эта вакансия для тебя!

Твои задачи:

• Приём и оформление заказов от курьеров;
• Выдача заказов клиентам в пункте выдачи;
• Оформление возвратов и решение сопутствующих вопросов;
• Поддержание высокого уровня сервиса и атмосферы уюта для клиентов;
• Ведение учёта и работа с внутренними системами компании;
• Оперативное реагирование на нестандартные ситуации и помощь клиентам;
• Соблюдение порядка и точности в работе с документами и товарами.

Что важно для успеха:

• Коммуникабельность и искренняя клиентоориентированность;
• Внимательность к деталям, аккуратность и организованность;
• Стрессоустойчивость, особенно в периоды высокой нагрузки;
• Пунктуальность и ответственность;
• Готовность учиться новому и быстро осваивать внутренние системы;
• Опыт работы не требуется — всему научим!

Условия и преимущества:

• Гибкий график — возможность совмещать с учёбой или другими делами;
• Смены по 12 часов на территории работодателя;
• Оформление по ТК РФ, стабильная заработная плата;
• Дружный коллектив и поддержка на всех этапах адаптации;
• Работа в современных пунктах выдачи заказов WILDBERRIES и OZON.

О компании Мы — команда пунктов выдачи заказов WILDBERRIES и OZON. Каждый день мы помогаем людям получать любимые покупки быстро и с комфортом. Присоединяйся к нам и стань частью дружной команды профессионалов!