Администратор посуточных квартир

Мы - Pryanik apartments - динaмичнo развивающая кoмпания, кoтоpaя занимaeтся поcутoчнoй cдaчeй жилья.

Сейчас в свою команду мы готовы принять администратора.

Наш идеальный кандидат: человек, который ответственно подходит к своим обязанностям, заинтересован в постоянной работе.

Обязанности:

1. Прием входящих звонков от потенциальных клиентов и доведение клиента до бронирования.

2. Осуществление деловой переписки с клиентами, получение подтверждающих документов об оплате, контроль заезда/выезда, обратная связь для получения лояльного отзыва.

3. В случае проблем с техникой во время проживания гостя - информирование и помощь в настройках (техническая поддержка).

4. Решение конфликтных ситуаций.

5. Информирование клиентов о ценах и услугах.

6. Работа с электронными системами бронирования.

7. Координация работы горничных.

8. Координация работы мастеров.

9. Другие поручения Руководителя связанные с рабочей деятельностью.

Мы предлагаем:

* Режим работы: 2/2