Менеджер по работе с клиентами в полиграфии (по работе с активными лидами)

Компания «Печатер» — это современная полиграфия с собственным производством. Мы специализируемся на создании качественной и стильной полиграфии: от наклеек и мерча до сувенирной продукции, плакеток и полиграфии для бизнеса. Наше производство оснащено передовым оборудованием (УФ печать с объемным лаком, УФ-DTF печать, DTF, лазерный гравер, маркер и другие), и мы гордимся тем, что делаем.

В связи с ростом объема входящих заказов мы ищем результативного Менеджера по работе с клиентами, который сможет грамотно обрабатывать поток активных лидов и превращать их в довольных постоянных клиентов.

Ключевая задача: Максимально эффективно работать с входящими заявками (без холодных звонков) и закрывать сделки.

Что предстоит делать:

• Оперативно отвечать клиентам (смешанный сегмент B2B/B2C) по продукции через мессенджеры, почту и телефон.

• Помогать клиенту и предлагать оптимальные полиграфические решения под его задачи.

• Быстро и точно рассчитывать стоимость с помощью готовых калькуляторов.

• Вести переговоры и работать с возражениями, уверенно доводить сделки до закрытия, в том числе с крупными чеками.

• Взаимодействовать с отделом дизайна для запуска заказов в производство.

• Вести учет в CRM-системе.

• Собирать обратную связь и отзывы, укрепляя лояльность клиентов.

Мы ищем кандидата, который:

• Имеет опыт работы в полиграфии от 6 месяцев (понимает специфику продукции и процессов — очень желательно!).

• Имеет опыт в продажах или опыт работы с большим потоком клиентов от 1 года.

• Обладает настойчивостью, клиентоориентированностью и умением вести переговоры по телефону и в переписке.

• Ответственно подходит к задачам, дисциплинирован и пунктуален.

• Имеет грамотную устную и письменную речь.

Что мы предлагаем:

• Стабильный доход: фиксированный оклад + высокий процент от продаж. Средний доход на руки от 90 000 рублей.

• Поток готовых лидов: Вы работаете только с активными, входящими заявками. Не нужно заниматься холодным поиском.

• Четкую систему: Готовые калькуляторы по всей продукции и отлаженные процессы с отделами дизайна и производства.

• Комфортные условия: Офис и производство в 4 минутах от м. Марьина Роща (ул. Сущевский Вал, 43). График 5/2 с 10:00 до 19:00.

• Дружелюбную и рабочую атмосферу в команде единомышленников.

• Приятные подарки и бонусы в день рождения

А еще — мы инвестируем в твой рост!

• Даем структурное обучение по всему ассортименту продукции — вы будете знать о печати всё и даже больше.

• Совместно разбираем сложные диалоги, проводим тренировки по отработке возражений и прокачке переговоров. Растем вместе!

• Есть наставник, который всегда поможет, подскажет и направит, чтобы ты мог быстро выйти на уверенный результат.

Готовы использовать свой опыт для достижения амбициозных планов по продажам в полиграфии?
Если вы узнали себя в этом описании, присылайте резюме!