Специалист по работе с отзывами в интернете (страхование)

до 100 000 ₽

Рыночная зарплата
  • Каширская
  • Кантемировская
  • Царицыно

Обязанности:
  • Общение в клиентами в онлайн-чате и по телефону;
  • Ответы на вопросы, отзывы, чаты с клиентами;
  • Размещение полезного контента: новости компании, советы по страхованию, информация об акциях и спецпредложениях;
  • Знание основ страхового дела, ОСАГО, КАСКО и иные виды страхования;
  • Мониторинг упоминаний бренда на всех площадках (маркетплейсы, социальные сети, специализированные сайты отзывов);
  • Оперативное реагирование на отзывы — как положительные, так и отрицательные;
  • Анализ тенденций в отзывах для выявления системных проблем;
  • Координация с другими отделами для решения выявленных проблем;
  • Создание и внедрение протоколов ответов на типичные ситуации.
Требования:
  • Опыт работы общения с клиентами, навыки консультирования по возникшим вопросам;
  • Умение быстро вникнуть в суть вопроса, доброжелательность;
  • Внимательность, ответственность, испонительность;
  • Уверенный пользователь ПК.
Условия:
  • Офис расположен: Каширское шоссе 78/1 (м. Каширское/МЦД "Москворечье");
  • График работы 5/2: пн-чт с 09-18, пт с 09-16:45 ( работа в офисе)
  • Оформление по ТК РФ;
  • Заработная плата 100.000 (до вычета налога);
  • Льготная столовая.

Адрес: Россия, Москва, Каширское шоссе, 78/1
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 7 дней назад

Похожие вакансии

до 150 000 ₽
Выше средней на 50%
Компания АДЕО.ПРО- один из крупнейших интернет-магазинов автозапчастей в Москве. Мы активно развиваемся на рынке и растем внутри компании. Готовы предложить Вам стать частью нашей команды! Обязанности: В зависимости от участка нужно будет заниматься:...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании АвтосвАвтосв
  • Москва
2 дня назад
от 62 000 ₽
Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа б...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Т-БанкТ-Банк
  • Москва
2 дня назад
от 76 000 ₽
Присоединяйся к команде Hoff – одному из лидеров российского рынка мебели и товаров для дома! Мы помогаем клиентам создавать уют и стиль, а 7 000 нашим сотрудникам – строить успешную карьеру. Вакансии открыты в следующих ТЦ: Авиа парк (м. ЦСКА) Famil...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании HoffHoff
  • Москва
4 дня назад
от 62 000 ₽
Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа б...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Т-БанкТ-Банк
  • Москва
2 дня назад
50 000 - 95 000 ₽
Мы предлагаем: Гибкий график от 4 часов в день 4-5 дней в неделю, можно совмещать с учебой Доход «без потолка», который зависит от твоих личных продаж Гарантированный доход при выполнении плана размещения рекламных материалов от 13 000 до 15 600 руб...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании билайнбилайн
  • Москва
2 дня назад
от 62 000 ₽
Станьте частью динамичной команды, которая меняет представление о клиентском обслуживании. У нас вы сможете не только развивать свои навыки, но и вносить вклад в создание уникального клиентского опыта. Погрузитесь в атмосферу, в которой ваша работа б...
  • Нестандартный график
  • Без опыта
Логотип компании Т-БанкТ-Банк
  • Москва
2 дня назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.