Product Owner

ChatApp это экосистема продуктов для бизнеса (мессенджеры, CRM, AI, конструктор ботов).

Личный Кабинет является точкой входа для всех 40000+ пользователей: онбординг, сотрудники, роли, платежи, интеграции, AI-модули, управление каналами.

Мы ищем технически сильного Product Owner, который умеет глубоко вникать в задачи, понимает архитектуру решений, предлагает альтернативы, контролирует качество входящих требований и предотвращает переделки.

Важно: мы не рассматриваем кандидатов без технического бэкграунда (разработка или системная аналитика). Нам не подойдут PO, работавшие только в UX, маркетинге, контенте или операционных ролях.

Основная задача роли:

Нам нужен человек, который мыслит наперед и держит под контролем весь цикл фичи: от уточнения требований, формирования ТЗ до релиза.

Чем предстоит заниматься:

1. Ведение фичей от идеи до релиза (полный поток)

• формирование Product Brief, JTBD, гипотезы, метрики
• RICE-приоритизация
• проведение Discovery (интервью, данные, конкуренты)
• участие в Solution Design: проработка архитектурных ограничений, API, сценариев
• Формирование ТЗ (PRD) совместно с UX. Для сложных задач подключение бизнес аналитика
• разбирать суть задачи, а не формальное описание;
• уточнять бизнес-боль, сценарии и скрытые ограничения;
• продумывать варианты реализации и нести их на обсуждение;
• проверять, что задача не противоречит существующей архитектуре и флоу ЛК.
  
  2. Техническая проработка решений
• анализ существующей архитектуры ЛК, интеграций и зависимостей
• уточнение API-контрактов и данных (работа с SA и TL)
• оценка осуществимости и рисков по изменениям
• участие в ART Sync, кросс-командные интеграции
• формирование схем, последовательностей, понимание SLA, rate limit, очередей

Мы ищем Product Owner, который понимает, как реально работает система под капотом, а не только UX.

3. Управление продуктовым бэклогом

• детализация user stories
• разбиение фичей на эпики, стори и подзадачи
• работа с зависимостями между несколькими командами
• контроль сроков, прозрачность статусов в Jira
• сопровождение задач от оценки до выката
  
  4. Работа со стейкхолдерами
• получение требований от продаж, поддержки, партнеров
• перевод бизнес-боли в технические задачи
• защита решений на синках, ревью архитектуры и макетов
• управление ожиданиями CEO, PM, TL и смежных команд
  
  5. Метрики и аналитика
• формулирование метрик успеха фичей
• анализ поведения пользователей и качества онбординга/ролей/платежей
• мониторинг влияния релизов на CR, активность, поведение в продукте

Требования к кандидату:

Обязательно

• Совокупный опыт Project Manager / System Analyst / Product Owner 5+ лет
• Опыт разработки (любая из областей: backend, frontend, fullstack)
  • или опыт технического системного аналитика
• Готовность разбираться в технических деталях
• Понимание веб-архитектуры:
  • REST / Webhooks
  • микросервисы / монолит
  • интеграции с CRM, мессенджерами, внешними сервисами
• Умение писать понятные постановки задач (user stories, критерии приемки)
• Способность держать процессы и дедлайны
• Навык формулировать проблемы и искать альтернативы
• Опыт работы с Figma, Jira, Confluence
• Умение формулировать ценность, критерии приёмки
• Опыт работы с интеграциями (CRM, мессенджеры, внешние API)

Будет сильным плюсом

• Опыт как разработчик 1–3 года
• Опыт в SaaS / интеграционных продуктах
• Опыт ведения сложных интеграционных фич (Bitrix, 1С, OAuth/SSO)
• Понимание AI-функционала: GPT, RAG, embeddings, MCP
• Участие в PI-планировании, работа по SAFe

Почему это интересно:

Это роль, где вы:

• реально влияете на архитектуру продукта
• работаете напрямую с TL/архитекторами, UX, PM и CEO
• ведете сложный продукт, а не делаете «кнопочки»
• видите реальный результат — 40000+ пользователей работают через ваш продукт