Оператор колл-центра

Seline Clinic приглашается на работу оператор-колл центра.

Seline Clinic - это ведущие клинические центры эстетической медицины в Москве, которые предлагают своим пациентам премиальный сервис и лучшие anti-age решения по совершенствованию внешности и омоложению, диагностику здоровья на основе принципов превентивной медицины для поддержания ресурсов организма и повышения качества жизни наших пациентов.

Функционал:

• Прием входящих звонков, обработка сообщений в месенеджерах и запись пациентов в филиалы Клиники пластической хирургии.
• Осуществление исходящих звонков для уточнения пациентам Клиники;
• Предоставление консультаций и оперативная помощь действующим пациентам в решении возникающих вопросов;
• Работа в информационных системах компании (Инфоклиника).

• Умение корректно и вежливо общаться с пациентами по телефону;
• Опыт работы оператором call-центра приветствуется, но не обязателен (есть обучение);
• Опыт работы в медицинской сфере или бьюти индустрии;
• Базовое знание ПК и офисных программ;
• Максимальная вежливость и доброжелательность, клиентоориентированность.

• Грамотная речь, внимание к деталям.

• Отличные коммуникативные навыки.

• Не конфликтность, обучаемость, позитивный настрой, умение работать в команде.

• График работы 2*2 (по 12 часов, с 9 до 21 часа).
• Оплата труда: оклад + бонусная часть, суммарно 120 000 рублей в месяц.
• Место - Клиника премиального уровня. в пешей доступности от ст. метро Белорусская.
• Оформление по ТК РФ.
• Дружный коллектив, комфортные условия для работы.
• Скидки на медицинское обслуживание в Клинике.