Оператор call-центра (входящие звонки)

Крупная компания из Санкт-Петербурга проводит набор на должность оператора. Мы занимаемся всеми вопросами, связанными с ДТП, начиная с регистрации события, заканчивая выплатой от страховой. Главная задача оператора - внимательно фиксировать поступающую информацию.

Обязанности:

• Приём входящих звонков.

• Сбор информации по скрипту.

• Заполнение карточки события в CRM.

• Консультация клиентов по вопросам оказания помощи при ДТП.

Требования:

• Чёткая, грамотная речь.

• Уверенное владение ПК.

• Наличие ПК, гарнитуры и стабильного интернета.

• Опыт продаж или работы с клиентами - преимущество.

Условия:

• Работа из любого региона.

• График 2/2 (дневные и ночные смены).

• Доход от 22 500 до 50 000 руб. (оклад + сделка).

• Возможность карьерного и финансового роста: при наличии навыков и желания продавать - переход на позицию с более высоким доходом.

• Официальное оформление.

• Обучение и поддержка.

Мы быстро растём, растёт и кол-во обращений. Работать у нас не сложно, на всё есть инструкция, и старший коллега. Работаем в Bitrix (кто знает, тот порадуется).