Оператор контакт-центра управления социальной защиты населения
45 000 - 50 000 ₽
Обязанности:
- прием и распределение входящих звонков в соответствии со стандартами приема обращений;
- предоставление информационно-консультационных услуг на территории Красноярского края о правах гражданина, возникающих в связи с событием, наступление которого предоставляет ему возможность получения мер социальной защиты(поддержки), социальных услуг, предоставляемых в рамках социального обслуживания и государственной помощи, иных социальных гарантий и выплат, а также об условиях их назначения и предоставления
- качественное информирование клиентов по широкому кругу вопросов на основе базы знаний организации;
- регистрация обращений/заявок в электронном виде, в том числе посредством ИС «Платформа обратной связи».
- высшее образование;
- коммуникабельность;
- доброжелательность;
- владение компьютером, письменная грамотность.
- социальный пакет
- пятидневная рабочая неделя, 09:00-18:00
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
53k
62k
48k
55k
79k
Адрес: Россия, Красноярск, улица Карла Маркса, 246
Опубликована 10 дней назад
Похожие вакансии
от 53 000 ₽
Выше средней на 5%
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтоб...
- Частичная занятость
- Без опыта
МТС- Красноярск
20 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 53 000 ₽
МТС