Менеджер по работе с клиентами (внутрироссийские перевозки)

ООО «ТБСС» на протяжении 30 лет с момента основания является лидером рынка в сфере транспортно-экспедиторских услуг, связанных с организацией мультимодальных перевозок ценностей. Клиенты компании-известнейшие мероприятия, мировые бренды ювелирной и часовой промышленности.

Мы приглашаем Вас стать частью нашего коллектива на позиции менеджер по работе с клиентами (внутрироссийские перевозки)

Мы предлагаем:

-5-ти дневная рабочая неделя с 9.00 до 18.00;

-Официальное оформление согласно ТК РФ (отпуска, больничные);

-Стабильная, конкурентная оплата труда;

-Квартальные премии, годовая премия в размере заработной платы;

-ДМС (50% работодатель, 50% сотрудник);

-Система наставничества и грамотное руководство;

-Поддерживающий коллектив и тимбилдинги;

-Дополнительное обучение и повышение квалификации;

-Карьерный рост внутри компании;

-Комфортный офис и сокращенный рабочий день в пятницу (до 16:45);

-Подарки детям сотрудников к Новому году;

-Офис расположен м. Водный стадион.

Вам предстоит:

• Работа с имеющимися клиентами компании по заявкам в режиме одного окна
• Получение от смежных подразделений и согласование информации по логистике (оперативной доставке ТМЦ), тарифам и предоставление полной информации клиенту
• Занесение информации в программу
• Информирование клиента на всех этапах транспортировки и своевременное предоставление документов, подтверждающих факт оказания услуги
• Оказание консультационных услуг (консультации по предоставлению услуг перевозки всеми видами транспорта, консультации по осуществлению дополнительных услуг, консультации и согласования тарифных планов)
• Подготовка сопроводительных документов клиенту, предусмотренных договором
• Выставление счетов за услуги, контроль дебиторской задолженности
• Ежедневный мониторинг качества предоставляемых услуг

• Высшее образование
• Опыт работы с клиентами от 2-х лет/ опыт работы в логистике
• Грамотная устная и письменная речь
• Высокие коммуникативные навыки, клиенториентированность

• -И главное командность. Коллектив отдела состоит из сотрудников, которые очень хорошо знают, что означает дружелюбие и взаимовыручка.

• Уверенный пользователь ПК