Менеджер-квалификатор (первая линия входящих заявок)

Мы — производственная компания с 10-летним опытом в сфере декора и освещения из гипса для современных интерьеров. Наши изделия стоят в проектах по всей России. В Перми их можно увидеть в ресторане “Гедонист”, “Рис Лапша”, Санаторий “Ключи”. Подъезды жилых комплексов “Премьер”, “Эволюция”, “Браво”.

Компания растёт, увеличивается поток входящих запросов — нам нужен менеджер-квалификатор, который будет держать первую линию и обеспечивать качественный вход в воронку продаж.

Что вы будете делать

1. Первая линия коммуникации

• Принимать входящие заявки (Instagram, сайт, телефон, мессенджеры).
  

• Проводить быструю квалификацию клиента по стандартному чек-листу.
  

• Фиксировать данные в CRM.
  

• Определять приоритет запроса по системе АВС.
  

2. Правильное распределение лидов

• Передавать квалифицированные запросы менеджерам по системе очередности.
  

Это обеспечивает скорость реакции, прозрачность и равномерную загрузку команды.
Главная задача — не сливать трафик и не терять ни одного обращения.

3. Сопутствующие задачи

• Поддержание порядка в AMOCRM и фиксация всей информации.
  

• Базовые консультации по ассортименту.
  

• Обзвон и догрев тёплой клиентской базы, кто оставлял ранее заявки:
  

  • дизайнеры с выставок,
    

  • действующие клиенты.
    

• Взаимодействие с отделом продаж, передачей данных с контролем статусов.
  

Менеджеры отдела продаж занимаются расчётами, презентациями, дожимами, прогревами — ваша задача подготовить им идеальный вход.

Что мы предлагаем

Работа

• Только входящие заявки — никаких холодных продаж.
  

• График: 9:00–18:00, пятидневка.
  

• Комфортный офис в центре Перми: современное рабочее место, стильная атмосфера.
  

• Команда молодая, дружная, энергичная, адекватное и открытое руководство.
  

• Нет строго дресс-кода и бюрократии.
  

Доход

• Достойный уровень заработка (окладная часть 40.000 рублей + КПИ и бонусы)
  

• Понятная прозрачная система мотивации — без скрытых условий.
  

Развитие

• Быстрое обучение: у нас есть свой внутренний курс по продукту и продажам, в который входят лекции в записи от ТОПа рынка в сфере продаж: Михаила Гребенюка.
  

• Участие в выставках, дизайн-мероприятиях. .
  

• Возможность роста до менеджера полного цикла за 6–12 месяцев.
  

Что будет преимуществом

• Опыт работы на первой линии или в квалификации заявок.
  

Хотите развиваться в сильной производственной компании и работать в стабильном потоке заявок - оставляйте отклик!