Специалист по работе с клиентами (телефонные переговоры)

Мы — Кредит Европа Банк (Россия), наша кредитная организация входит в ТОП-100 российских банков, а в 2024 году мы заняли место в десятке лучших по итогам премии Народного рейтинга на Банки.ру.

Мы растём и меняемся — и приглашаем развиваться вместе с нами. Сейчас мы ищем специалиста по работе с клиентами с ранней задолженностью.

Чем вам предстоит заниматься:

• Ведение телефонных переговоров с клиентами с соблюдением законодательства и деловой этики.
• Поиск оптимальных решений для клиентов по восстановлению в графике платежей.
• Мотивация клиентов на оплату задолженности.

Что мы предлагаем:

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Гибкий график работы с 8.00 до 20.00
• Комфортные перерывы в течение рабочего дня.
• Офис в центре города, комфортные рабочие места и зоны отдыха.
• Доход: фиксированный оклад от 39 000 руб. + бонус KPI. Совокупный доход до 100 000 руб.
• Оплачиваемые дополнительные рабочие смены
• Помощь в адаптации и обучении от опытных коллег и руководителя.
• Корпоративное обучение (тренинги, воркшопы).
• Перспективы быстрого карьерного роста.
• ДМС со стоматологией.
• Вознаграждение за рекомендации друзей в команду.
• Участие в корпоративных проектах и волонтерских инициативах.
• Насыщенная корпоративная жизнь (выезды на природу, тимбилдинги, квизы, интеллектуальные игры).
• Корпоративные скидки от партнеров.

Наш кандидат:

• Хочет развиваться и получить финансовую стабильность
• Обладает грамотной речью и базовыми навыками работы с ПК
• Опыт работы в call-центре или в взыскании приветствуется, но не обязателен

Ждем вас в нашей команде!