Начальник отдела CRM
По договоренности
- Парк Победы
- Славянский бульвар
- Пионерская
Мы — не просто компания. Мы — драйвер изменений и лидирующий провайдер финансовых услуг и сервисов в России.
Залог успеха IDF Eurasia — команда высококлассных экспертов. Мы ценим работу каждого и поддерживаем обмен опытом между подразделениями. Тебя будут окружать эксперты, с которыми ты с уверенностью сможешь бросить вызов самым нестандартным задачам.
Стратегия, Исполнение и Команда — ценности, лежащие в основе нашей культуры.
Ищем «Начальника отдела CRM» в проект Moneyman.
Чем предстоит заниматься:
- Разрабатывать и реализовывать CRM-стратегию: сегментацию, циклы жизни, карту триггеров, механики роста повторных выдач (направление МФО).
- Планировать и организовывать проведение регулярных CRM-кампаний (email, mobile-push, SMS).
- Генерировать гипотезы и проводить A/B-тестирование с целью повышения конверсии в повторные продажи (займы).
- Внедрять новые модели сегментации, в том числе с использованием данных сторонних сервисов.
- Управлять бюджетом направления.
- Руководить командой из 2 человек (кампанейнер и менеджер по автоматизации и внедрению новых механик).
- Аудировать текущие сценарии, выявлять точки роста, управлять бэклогом доработок.
- Мониторить и модернизировать политику контактности.
- Выстраивать процесс кросс-функционального взаимодействия с командами продуктов, рисков и ИТ.
- Контролировать юридическую и регуляторную корректность коммуникаций (согласия, оферты и др.).
- Разрабатывать и запускать программу лояльности, оценивать ее эффективность.
- Анализировать результаты проводимых кампаний и тестов.
- Готовить презентации и отчеты о деятельности направления.
Наши ожидания:
- Опыт работы в аналогичном направлении от трех лет.
- Опыт интеграции и доработок CDP-платформ, знание основ работы с ESP-системами и особенностей (Mindbox и Sendsay - как преимущество).
- Знание основ HTML-верстки.
- Понимание методик оптимизации расходов в CRM.
- Навыки работы с данными и аналитикой, понимание принципов A/B-тестирований.
- Умение выстраивать сегментированные и каскадные сценарии.
- Опыт управления командой или проектной группой.
- Умение писать продающие копирайты.
- Будет преимуществом опыт работы в финтехе, e-commerce, подписках или услугах с повторным циклом.
Мы предлагаем:
- Профессиональное развитие – участие в разных проектах холдинга, создание новых направлений, влияние на бизнес-процессы и свободу в принятии решений.
- Прокачку скиллов – решение нестандартных задач + карт-бланш на смелые идеи и возможность быстро видеть реальный результат.
- Карьерный рост – ты будешь понимать, что нужно сделать для перехода на другой уровень.
- Работу в динамике – каждый день новые вызовы, где рутина уступает место крутым кейсам.
- Команду мечты – эксперты без бюрократии, открытый диалог с топ-менеджментом, основателями и идейными вдохновителями бизнеса.
- Комфортный офис м. Парк Победы/Фили/Багратионовская в пешей доступности.
- Высокий уровень дохода (оклад + премии), размер заработной платы обсуждается по итогам собеседования.
- Более, чем привлекательный компенсационный пакет: программа ДМС, в которую входит стоматология и обслуживание в лучших клиниках города; корпоративное такси; 8 дополнительных дней к отпуску; обучение и участие в конференциях.
Адрес: Россия, Москва, улица Василисы Кожиной, 1
Опубликована день назад
Похожие вакансии
от 180 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Руководство отделом кадров и подбора персонала (3-5 человек). Организация и контроль ведения полного цикла кадрового делопроизводства. Разработка типовых и индивидуальных трудовых договоров и дополнительных соглашений. Ведение штатного р...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Белатрикс (ЦО)- Москва
день назад
180 000 - 300 000 ₽
Выше средней на 33%
"Европак" предлагает инновационные транспортно-логистические решения, которые позволяют нашим клиентам торговать и развиваться, поставляя товары на новые для них рынки. Открытие новых торговых направлений требует развития логистических решений и техн...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
Европак- Москва
5 часов назад
Мы ищем опытного руководителя для управления транспортным отделом нашей организации. Если вы умеете выстраивать эффективные процессы перевозки пассажиров и готовы взять на себя ответственность за работу автопарка — ждём ваше резюме! Обязанности: руко...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ФБУ ИТЦ ФАС России- Москва
5 часов назад
до 170 000 ₽
Обязанности: Кадровый аудит Контроль за подбором персонала Оценка персонала Работа с коллективом (контроль проведения мероприятий по обучению и повышению профессиональных навыков) Работа с нормативными документами, локальными актами учреждения. Соста...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ГБУ Кадровый центр Департамента культуры города Москвы- Москва
день назад
130 000 - 140 000 ₽
Обязанности: Координация работы отдела благоустройства; Планирование и реализация ежегодных регламентных работ по благоустройству и озеленению территории района; Ведение документооборота и взаимодействие со сторонними организациями; Участие в комисси...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ГБУ Жилищник района Измайлово- Москва
день назад
от 85 000 ₽
Обязанности: формирует план-график по предложениям работников контрактной службы и специалистов; размещает в единой информационной системе план-график размещения заказов на поставки товаров, выполнение работ, оказание услуг (далее план-график размеще...
- Полный день
- Опыт от 3 лет
ФКУ ГБ МСЭ по Московской области Минтруда России- Москва
день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
от 180 000 ₽
Белатрикс (ЦО)180 000 - 300 000 ₽
ЕвропакФБУ ИТЦ ФАС Россиидо 170 000 ₽
ГБУ Кадровый центр Департамента культуры города Москвы