Старшая горничная

В отель Эрмитаж требуется супервайзер номерного фонда!

Обязанности:

- Планирование уборочных работ на день.

- распределение горничных на уборку номеров.

- соблюдение приоритетов и очередности выполнения рабочих задач.

- соблюдение требований о равномерном распределении нагрузки на горничных за смену.

- корректировка работы персонала, назначение работников на выполнение определенных работ при возникновении незапланированных или нестандартных ситуаций, при сбоях в общем порядке работы.

- контроль установленных стандартов качества уборочных работ по чек-листу.

-Незамедлительный прием у горничных убранных номеров и передача информации о готовности на стойку приема и размещения.

- Доведение до сведения подчиненных работников выявленных в их работе недостатков в уборочных работах.

- Передача информации по смене о количестве горничных на следующий рабочий день.

- Планирование расходы инвентаря и средств для уборки (регистрация расхода в журнале).

- составление и передача руководителю АХО заявок на закупку средств и инвентаря для уборки.

- Проверка обеспеченности работников материально-техническими средствами для выполнения возложенных на работников обязанностей.

- Принятие меры по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций во вверенном ему коллективе.

• - Вводный инструктаж новых сотрудников, ознакомление с правилами трудового распорядка и стандартами уборки.

Требования:

• Опыт работы службе гостиничного хозяйства отеля от 3-х лет
• Знание стандартов работы в номерном фонде и хозяйственной службе;
• Наличие хороших организаторских и коммуникативных навыков;
• Наличие опыта работы с программами 1С отель является преимуществом

Условия:

• Оформление по ТК РФ
• Возможно питание и проживание
• График работы 6/1 с 8:00 до 20:00
• Работа в гостинице Эрмитаж м.Китай-Город/м.Курская;
• Заработная плата от 3500 рублей/ смена.