Хостес / гостевой менеджер в ресторан «Ямато»

Крупный ресторанный холдинг PRO FAMILY приглашает в свою команду гостевого менеджера (хостес)​​​​​​​ в ресторан "Ямато"
Ресторан Ямато специализируется на блюдах юго-восточной кухни. Атмосфера ресторана переносит гостя в отдалённый уголок Японии с форменными пагодами, цветущей сакурой и маленькими уютными домиками, где гости могут насладиться отменным вкусом оригинальных восточных блюд из свежих Камчатских морепродуктов.

Что необходимо делать:
— Встреча гостей ресторана, сопровождение их к столику, помощь размещения со всеми удобствами на предложенном месте, обеспечение комфорта гостей во время их пребывания в ресторане
— Ознакомление гостей с меню, при необходимости – консультация, подсказка касательно выбора блюд и напитков
— Организация визита гостей в телефонном режиме, резерв столов, прием предварительных заказов
— Работа с негативом: вежливый прием возможных претензий со стороны гостей ресторана, разрешение конфликтных ситуаций с минимальным ущербом для имиджа заведения.
Что мы ждем от вас:
— Доброжелательное отношение к гостям;
— Грамотная речь;
— Аккуратность;
— Дипломатичность

— Возможности:
— Карьерный рост.
— Возможность развития в других направлениях;
— Работа с лидерами ресторанной сферы;
— Возможность профессионального развития.
— Сменный график работы 2/2, вс-чт с 11:00 до 22:00, пт-сб с 11:00 до 00:00
Гарантии:
— Финансовая свобода - мы никогда не задерживаем оплату, часовая ставка + бонусы
— Кормим вкусными обедами;
— Крутой коллектив - у нас весело, и с этим не поспоришь;
— Мы учитываем мнение сотрудников - корпоративная культура построена на свободе слова и обратной связи.
— Организован вечерний развоз по домам после смены.