Администратор гостиницы

Полная занятость, сменный график

Обязанности:
- Приём и обработка входящих звонков, обращений и заявок на бронирование
- Приём и размещение гостей
- Предоставление полной информации об услугах гостиничного комплекса
- Оперативная реакция на запросы гостей, предотвращение конфликтных ситуаций
- Работа с кассой (наличный/безналичный расчёт, банковский терминал)
- Ведение документооборота службы приёма и размещения
- Работа по установленным стандартам гостеприимства

Требования:
- Высшее или среднее образование
- Способность и желание обучаться новому
- Знание делового этикета, грамотная речь, отличные коммуникативные навыки
- Стрессоустойчивость, умение работать в режиме многозадачности
- Навыки работы с гостями, гостеприимство

Условия:
- Оформление по ТК РФ
- График работы: 2/2 (дневные и ночные смены)
- Стабильный оклад, % и премии по результатам месяца
- Льготное служебное питание
- Помощь в развитии и наставничество
- Корпоративная униформа

БОЛЕЕ ПОДРОБНУЮ ИНФОРМАЦИЮ МОЖНО УЗНАТЬ ПО ТЕЛЕФОНУ 8-910-215-29-38 (Мария Александровна)