UХ-исследователь

Привет!

Мы — Only, digital-агентство, где аналитика, дизайн и разработка работают как единое целое. Мы объединяем стратегию, креатив и технологии, чтобы создавать digital-решения, которые приносят результат.

В нашу команду мы ищем UХ-исследователя, который поможет нам глубже понимать потребности пользователей и заказчиков, проектировать удобные интерфейсы и улучшать цифровые продукты.

Обязанности:

• Сбор и анализ требований – проведение интервью с заказчиками, экспертами, представителями ЦА;

• Проведение discovery кабинетных исследований и всех видов UX-research (анализ поведения пользователей, бенчмаркинг, анализ конкурентов, опросы);

• Проектирование интерфейсов – формирование прототипов (low-fi wireframes) в Figma, продумывание функциональных решений;

• Подготовка презентаций и отчетов о результатах исследований. Формирование чек-листов, сценариев и гипотез;

• Проведение UX-аудита;

• Сбор данных о поведении пользователей на сайтах;

• Проверка гипотез – модерируемые и не модерируемые юзабилити-тестирования интерфейсов с пользователями;

• Формирование требований к настройке целей веб-аналитики;

• Анализ веб-аналитики уже запущенных проектов;

• Документирование – написание пользовательских сценариев, user stories, функциональных требований.

Что мы ждем?

• Понимание пользовательских паттернов, основ UX и его влияния на метрики;

• Опыт проектирования интерфейсов;

• Умение структурировать большие объемы данных;

• Опыт работы с фреймворками: персона-моделями, JTBD, CJM, user flow, swimline и другими;

• Высшее образование;

• Знание основ digital-коммуникаций;

• Ответственность, проактивность, коммуникативные навыки, умение работать в команде;

• Уверенное владение Figma, Google документы и таблицы.

Будет плюсом:

• Опыт проведения A/B-тестирований;

• Опыт работы по продвижению корпоративных сайтов в b2b сегменте;

• Опыт разработки технической документации/спецификации;

• Знание инструментов: Google Analytics, Google Serach Console, Я.Метрика, инструменты конкурентного анализа, ТОПов выдачи и т.д;

• Опыт работы или образование в сфере маркетинга и рекламы;

• Английский язык.

Условия:

• Формат работы: удаленно с возможностью работы в офисе (офис расположен в городе Новокузнецк, на данный момент работа офиса в Санкт-Петербурге временно приостановлена);
• График работы 5/2 с гибким началом рабочего дня;
• Молодой и дружный коллектив, признанный одним из самых прогрессивных в индустрии;
• Обширные возможности для профессионального развития: курсы, тренинги, конференции, специализированная литература, библиотека знаний, внутренние лекции;
• Оформление трудовых отношений в соответствии с ТК РФ;
• Заработная плата обсуждается по результатам собеседования;
• Возможность реализовать амбициозные идеи в актуальные проекты;
• Аккредитованная IT компания;
• Наставничество на первых этапах работы и дальнейшее менторство;
• Регламентированный процесс, выстроенная ОРГ структура.

Немного о нас:

Мы — аккредитованная IT-компания с 10-летним опытом и командой из 90+ специалистов.

Работаем системно: выстроены процессы и регламенты, действует матричная структура проектных команд и профильных юнитов. Это позволяет каждому проекту проходить путь от идеи до релиза управляемо и под контролем.

Создаём digital-решения на стыке аналитики, дизайна и технологий — то, что помогает бизнесу развиваться и выделяться.

Нам доверяют отраслевые лидеры: Северсталь, Росатом, СИБУР, VK, Сбер, MR Group, Мосфильм и другие.

Наши проекты отмечены на конкурсах Workspace Digital Awards, Ruward, CSS Design Awards и многих других. Мы стабильно входим в число самых креативных digital-агентств страны и продолжаем расти каждый день.

Мы ищем людей, которые разделяют наши ценности — увлечённость, ответственность и стремление к развитию. Вместе мы создаём прорывные digital-продукты, учимся новому и получаем удовольствие от жизни и работы.

Примечание: вакансия предполагает выполнение тестового задания.