Специалист группы сопровождения клиентов (оператор)

Мы предлагаем:

Для всех сотрудников компании действует реферальная программа: «Приведи друга»

Вознаграждение 10, 000 р. за каждого рекомендованного и трудоустроенного сотрудника.

• Официальное трудоустройство согласно ТК РФ. Полный социальный пакет: оплачиваемые отпуска и больничные;
• График работы 2/2/3 c 09-00 до 21-00;
• Комфортная работа удаленно из дома;
• Реальная возможность быстрого карьерного роста до супервайзера;
• Оплачиваемое обучение с первого рабочего дня;
• Дополнительные дни отпуска за стаж работы в компании;
• Подарки детям к праздникам;
• Скидки на приобретение товаров в наших магазинах;
• Программа корпоративных привилегий (рестораны, доставка еды, отели, фитнес-клубы и пр. – 6000 партнёров).

Наши пожелания:

• Наличие ПК\ноутбука;
• Развитые коммуникативные навыки, грамотная речь и хорошая дикция.

Ваши обязанности:

• Прием входящих звонков и обработка интернет-заказов;
• Консультация по вопросам, касающимся технологии работы магазина, срокам сбора и доставки товара, ассортименту и стоимости товаров и услуг, предоставляемых компанией;
• Предоставление информации справочного характера клиентам компании (наличие и помощь в подборе товара, гарантийные отделы).

Рассматриваем кандидатов без опыта работы.

Приветствуется опыт работы в таких компаниях, как: Ростелеком, Теле 2, Дом.ру, Yоtа, ТЕЛЕСТАНДАРТ, Мегафон, МТС, Билайн, Яндекс, Тинькофф, Сбербанк, Альфа Банк, ВТБ, Почта Банк, ОТП Банк, М.Видео, Эльдорадо, Связной на позиции Специалист по работе с клиентами, Менеджер по сопровождению клиентов, Оператор саll-центра, Оператор телемаркетинга, Оператор по работе с входящими звонками, Оператор колл-центра, Оператор контактного центра, Менеджер по продажам.