Консультант по дистанционному продвижению инвестиций

Сбербанк Премьер – это работа с состоятельными клиентами Сбера. Наша команда помогает достичь финансовых целей клиента, делает их жизнь удобнее и способствует развитию деловых связей.

Мы ищем дистанционного клиентского менеджера, который заботится о финансовом благополучии премиальных клиентов, помогает экономить время и решает все вопросы в дистанционном формате с помощью аудиозвонка и общения в чате.

Обязанности

• Подбор банковских продуктов Сбера, исходя из индивидуальных целей и потребностей каждого клиента
• Оказание помощи в удалённом оформлении выбранных услуг и сопровождение всех этапов процесса
• Формирование и развитие персонального финансового портфеля клиента, подбор оптимальных инвестиционных предложений
• Предоставление консультаций по вопросам увеличения дохода посредством персональных акций, бонусов, скидок и сервисов Сбера
• Напоминания клиентам о сроках пролонгации вкладов и оформлении более высокодоходных продуктов.

Требования

• Высокий уровень коммуникабельности и навыков эффективных переговоров
• Стремление строить доверительные и длительные партнёрские взаимоотношения с клиентами
• Гибкое мышление и способность оперативно предлагать наилучшие варианты решений даже в условиях неопределённости
• Ориентированность на достижение высоких результатов и управление ими
• Умение эффективно обрабатывать большие объёмы информации
• Владение технологиями искусственного интеллекта для повышения эффективности повседневной работы
• Финансовая грамотность и понимание основ управления финансовыми ресурсами.

Эта должность подходит вам, если вы хотите:

• Работать в передовом и динамично развивающемся направлении Phygital, которое объединяет цифровое и физическое взаимодействие с клиентом
• Обладать успешным опытом работы в области продаж и клиентского сервиса в банковской или страховой сферах либо готовы быстро освоить необходимые компетенции
• Получать удовлетворение от профессиональной деятельности, связанной с оказанием качественной поддержки клиентам и решением повседневных задач, связанных с использованием банковских продуктов и услуг.

Условия

• стабильный оклад и социальная поддержка сотрудников
• возможность присоединиться к новому развивающемуся направлению в банковском секторе
• расширенный ДМС с первого дня и льготное страхование для близких
• обучение за счет компании: онлайн курсы в Виртуальной школе Сбера, возможность получить новую квалификацию
• бесплатная подписка СберПрайм+ и скидки на продукты компаний-партнеров
• гибкий дисконт по ипотечному кредиту, равный 1/3 ключевой ставки ЦБ.

Присоединяйся к команде Сбера!