Руководитель группы (контактный центр)
По договоренности
- Алабинская
- Российская
- Московская
Обязанности:
- планирование и организация работы группы обслуживания в канале Голос с перспективой создания универсального отдела;
- управление персоналом: подбор, формирование команды, организация обучения и адаптации новых сотрудников, работа с мотивацией персонала;
- выполнение плановых показателей;
- разработка комплекса мероприятий, направленных на повышение эффективности процессов группы;
- реализация проектов Банка, направленных на улучшение клиентского сервиса.
- высшее образование;
- знание стандартов работы контактного центра;
- опыт работы в сфере контактных центров не менее 2 лет;
- опыт работы на руководящей должности не менее 2 лет;
- опыт управления командой от 20 человек.
- трудоустройство согласно Законодательству;
- конкурентная заработная плата;
- профессиональное обучение и развитие;
- добровольное медицинское страхование, льготные условия кредитования;
- корпоративная пенсионная программа, материальная помощь;
- спортивная жизнь и корпоративные мероприятия;
- возможность построить карьеру в ведущем банке России.
Адрес: Россия, Самара, Московское шоссе, 4к4
Опубликована день назад
Похожие вакансии
ЭТО ПРО ТЕБЯ? Имею высшее образование (математика, экономика, финансы) Имею опыт работы в сфере аналитике данных от 5 лет Имею опыт управления командой от 4 человек Хорошо понимаю бизнес-показатели сферы FMCG, их взаимосвязи между собой Имею опыт ана...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
4 дня назад
до 124 000 ₽
Выше средней на 9%
Аптеки Плюс – это удобный онлайн - сервис поиска и заказа лекарственных препаратов и товаров аптечного ассортимента по выгодным ценам. Ежедневно более 110 000 заказов доставляются нашим покупателям в 69 регионах России. Более 5 000 точек выдачи предо...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
12 дней назад
150 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 75%
КОМПАНИЯ “ЭТАЖИ” НАХОДИТСЯ В ПОИСКАХ ОПЫТНЫХ СПЕЦИАЛИСТОВ, ГОТОВЫХ РАЗВИВАТЬСЯ ВМЕСТЕ С НАМИ! НЕДВИЖИМОСТЬ - ЭТО СФЕРА СТАБИЛЬНОСТИ. ДАЖЕ В КРИЗИС НЕДВИЖИМОСТЬ МОЖНО ВЫГОДНО ПРОДАТЬ ИЛИ СДАТЬ В АРЕНДУ! ЕЖЕГОДНО МЫ ОТКРЫВАЕМ ДО 40 НОВЫХ ОФИСОВ. Задачи...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
20 дней назад
Т Плюс — крупнейший частный энергетический холдинг страны. Мы производим и доставляем тепло и свет в миллионы домов России. Каждый день это становится возможным благодаря профессиональной работе тысяч квалифицированных специалистов, которых мы привле...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
21 день назад
ЧИЖИК - новый формат продуктовых магазинов «жесткий дискаунтер» от Х5 GROUP – ведущей розничной компании страны. Мы делаем качество доступным! ЧИЖИК стремительно развивается и к концу 2026 года мы достигнем 5 000 магазинов! Мы открыты для новых идей ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Самара
21 день назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
до 124 000 ₽
150 000 - 250 000 ₽