Администратор в клинику

"АртроКлиника" ищет дружелюбного и ответственного администратора, который станет лицом клиники и поможет пациентам получить качественное обслуживание и поддержку. Если вы умеете создавать теплую атмосферу, любите помогать людям и цените профессионализм —мы ждём вас!

Обязанности:

• Обеспечение высокого уровня сервиса — грамотное и дружелюбное общение с пациентами, приготовление чая/кофе для гостей клиники
• Обработка входящих и исходящих звонков, обзвон базы пациентов, которые проходили лечение (теплые звонки)
• Ведение переписок в чатах (Telegram, WhatsApp): запись на прием, напоминания, подтверждения, поздравления с днем рождения, коммуникация через amoCRM
• Работа в медицинской информационной системе МИС Медлок и системе amoCRM
• Составление графиков приемов врачей с использованием медицинской системы
• Консультации пациентов по планам лечения
• Ведение кассовых операций и расчетов с пациентами

Требования:

• Опыт работы администратором (желателен).
• Доброжелательность, ответственность, внимательность и заботливость.
• Желание помогать людям и создавать для них комфорт.

Мы предлагаем:

• График работы 2/2, в будни с 09:00-20:00, в выходные с 09:00-18:00.
• Официальное оформление со всеми социальными гарантиями после успешного прохождения испытательного срока
• Возможность повышения категории

Процесс вхождения в компанию проходит быстро и прозрачно:

• Видео-интервью с HR.
• Видео-интервью с руководителем клиники.
• Знакомство с непосредственным руководителем (старший администратор) в клинике.