Супервайзер общественной зоны в отель

Требуется Супервайзер в отель Сафмар Гранд

м. Маяковская

График :6\1

с 7:00-19:00

с 9:00-21:00

с 11:00-23:00

Ставка:

400р\час

Предоставляется питание и форма

Основные обязанности:

— Планирование и распределение:Составление графиков работы.
Распределение участков работ, постановка задач горничным и уборщикам.
Обеспечение бригад необходимым инвентарем, оборудованием и моющими средствами.

— Контроль:Проверка качества уборки номерного фонда, общественных и служебных зон.
Контроль за сохранностью гостиничного имущества.
Оценка работы каждого сотрудника, выявление недочетов.
Контроль соблюдения персоналом стандартов сервиса, внешнего вида и правил.

— Управление персоналом:Обучение новых сотрудников и проведение инструктажей.
Мотивация команды и поддержание дисциплины.
Предотвращение и разрешение конфликтных ситуаций.
Организация взаимозаменяемости работников.

— Отчетность:Подготовка отчетов о выполненной работе, использовании ресурсов и проблемах.