Диспетчер в колл-центр на дому

В колл-центр MultiTok срочно требуются ребята, готовые помогать людям по телефону. У нас нет продаж, но есть клиенты, которым нужна ваша техническая помощь по телефону (по инструкциям). Звонки входящие. Ждем каждого из вас! :)

Требования:

— Уверенное владение компьютером (вы знаете быстрые комбинации клавиш, как установить программу, открыть вкладку, перезайти в гугл-аккаунт и переключаться между несколькими доступами, умеете решать простые технические неполадки и другие базовые функции, а также не боитесь большого объема информации).

— Проводной интернет (или WiFi) со скоростью не ниже 10 мбит/сек.

— Наушники с микрофоном или готовность их приобрести.

— Тишина на фоне во время работы.

Обязанности:

— Удаленная помощь клиентам по заранее согласованным скриптам.

— Поиск нужной информации в базе знаний.

Условия:

— Графики работы на выбор 5/2 или 2/2 с 9 до 18( с 7 до 18) или с 13 до 20 2/2 15:00 до 21:00, 5/2 или 2/2 с 18 до 24 или с 18 до 21. График выходного дня в промежутке времени с 8 до 24 - ставка обученного оператора всем проектам - 200 руб/час + бонусы.

— Оплачиваемое обучение.

— Каждый месяц компенсируем затраты на интернет.

— Дружный коллектив и выплаты 2 раза в месяц строго без задержек.

— Налоговый статус самозанятого будет вашим преимуществом.

— Дарим подарки на праздники (Новый год, 8 марта, 23 февраля).