Менеджер по работе с клиентами

Мы ищем в нашу дружную команду коллег-единомышленников. Компания amulex.ru - один из лидеров LegalTech рынка. Вы получите достойную заработную плату, теплую атмосферу, возможность помогать людям.

Требования:

• Гражданство РФ. Опыт работы в сфере оказания услуг от 1 года (преимущество в дистанционном формате: колл-центры). Если опыта нет, но есть большое желание - готовы обучить.
• Вежливость, грамотность, пунктуальность.
• Умение проводить продажи онлайн.
• Умение работать в команде и достигать поставленных целей. Знание корпоративной этики.
• Лёгкая обучаемость, общая эрудированность, находчивость.
• Умение вести переговоры и работать с клиентами.

Обязанности:

• Принимать входящие звонки. Контактный центр - сервисное подразделение, к нам обращаются с вопросами по сервису.
• Ориентировать клиентов по стоимости услуг.
• Совершать исходящие звонки Клиентам с целью сбора оценок качества.
• Вести письменную и устную деловую коммуникацию с другими подразделениями Компании и с Клиентами.
• Помогать клиентам в загрузке документов.
• Навигировать клиента по продуктам компании.

Условия:

• Удаленная работа.
• Дневной график 2/2 с 8:00 до 20:00, 2/2 с 09:00 до 21:00, 2/2 с 10:00 до 22:00.
• Заработная плата от 50000 руб. (33500 руб + % премия с продаж на испытательном сроке, после + премия 50% от оклада). Оформление самозанятость и ТК.
• Стабильность и надежность работодателя.