Администратор отеля удаленно

В Апарт-отель в Москва-Сити требуется удалённый оператор / администратор. Работа полностью из дома.

📅 График 4/4

— 2 дневные смены: 08:00–18:00 (мск)

— 2 ночные смены: 18:00–04:00 (мск)

— Затем 4 дня отдыха

💰 Оплата

38 000 ₽ + бонусы (в среднем выходит 40 000+ ₽)

📌 Обязанности

— Обработка входящих звонков и сообщений (Циан, Telegram, WhatsApp, Avito)

— Информационное сопровождение гостей: ответы на вопросы, помощь перед заездом

— Работа с бронированиями и заявками с площадок: Островок, Суточно, Яндекс.Путешествия и др.

— Ведение бронирований в системе (шахматке) и контроль актуальности данных

📝 Требования

— Грамотная письменная и устная речь

— Коммуникабельность, вежливость, умение находить подход в любой ситуации

— Наличие ПК/ноутбука и стабильного интернета

— Уверенный пользователь ПК, быстрая печать

— Опыт работы в гостевом сервисе или на онлайн-площадках — плюс, но не обязателен

✨ Мы предлагаем

— Полностью удалённую работу

— Стабильный график

— Поддержку наставника на первых сменах