Администратор в спортивный клуб

Обязанности:

⁃ Общение с клиентами-родителями: входящие и исходящие звонки, мессенджеры, e-mail, обработка заявок с любых каналов
⁃ Работа в CRM-системе: ведение клиентов, комментарии, задачи, статусы и т.д.
⁃ Нахождение на ресепшен, открытие и закрытие Скейт-парка (10:00-19:00)
⁃ Контроль работы инструкторов: напоминание инструкторам о записи, запись на тренировки.
⁃ Ведение соц.сетей (непрофессиональный уровень): составление контент-план на месяц/неделю совместно с руководителем, сбор и обработка контента, размещение контента, съемки тренировок.
⁃ Помощь в создании и размещении других типов рекламы (с участием подрядчиков — дизайнеры, копирайтеры и пр): размещение на Авито, в городских сообществах в ВК, ТГ, у тульских блогеров (координация размещения, контент предоставляется)
⁃ Подготовка дневных, недельных и месячных отчетов по результатам деятельности
⁃ Выполнение различных поручений от руководителя и маркетолога
Требования

⁃ Любовь к детям
⁃ Желателен опыт работы в продажах, ассистентом, менеджером
⁃ Грамотная речь, письмо
⁃ Позитивный подход к любой рабочей ситуации, умение работать с возражениями
⁃ Нацеленность на результат, проактивность, ответственность, пунктуальность
⁃ Умение самостоятельно планировать и организовывать свою работу
⁃ Целеустремленность и желание расти по карьерной лестнице (в перспективе — до операционного директора)

Условия:

⁃ График работы 2/2 с 10:00 до 20:00
⁃ Работа в центре города (территория кластера «Октава»)
⁃ Развитие презентационных, лидерских и организационных навыков
⁃ ЗП на руки: оклад + премия за выполнение KPI (SLA, соблюдение рабочего графика работы Скейт-парка, выполнение поручений руководителя вовремя — по задачнику нет просроченных задач по необъективным причинам, соблюдение контент плана соц.сетей — количество постов) + % от продаж (этот бонус выплачивается 1 раз в месяц)
⁃ Официальное трудоустройство, самозанятость на выбор