Администратор отеля

Информация о нас:
Отель «Невский 74» — это современный и уютный отель, расположенный в самом сердце Санкт-Петербурга, на знаменитом Невском проспекте. Мы предлагаем комфортное проживание для туристов и деловых гостей, сочетая высокий уровень сервиса с атмосферой гостеприимства и уюта. Особенностью нашего отеля являются уникальные литературные номера, вдохновленные произведениями великих русских писателей, что делает пребывание здесь незабываемым. Мы ценим инициативность, дружелюбие и стремление к развитию, предоставляя сотрудникам возможности для обучения и карьерного роста. Присоединяйтесь к нам, если хотите стать частью динамичной и вдохновляющей команды в одном из самых красивых городов России! 🌟😊

Требования:
- Уверенный Пользователь ПК (Word, exel)
- Навыки работы с программой управлениями отеля Binovo приветствуются
- Грамотная речь и коммуникабельность
- Ответственный подход к работе
- Доброжелательность
- Стрессоустойчивость
- Внимательность и аккуратность
- Знание любого иностранного языка приветствуются
- Желание обучаться новому! ✨

Обязанности:
- Пpием и размещeние гостeй, пpиeм oплaты, paботa c кассовым аппаратом
- Пepвичный документооборот, офopмлeние oтчетныx документoв для командированных
- Предоставление информации об услугах отеля, городе и достопримечательностях
- Оформление прямых бронирований, по телефону, wаlk-in и т.д.
- Координация с другими отделами (уборка, питание, безопасность) для бесперебойной работы отеля.
- Решение вопросов и жалоб гостей, обеспечение высокого уровня сервиса
- Своевременное выполнение поручений руководителя
- Ведение контента SММ (публикации историй в соц. сетях)

Условия:
График работы 1/3, 1/2, возможна корректировка рабочих смен (график всегда обсуждаем)
Оплата 3500 руб/смена + ежемесячная премия по результатам работы: в несезон заработная плата от 45 000 рублей до 60 000 рублей, в высокий сезон от 60 000 до 100000
У нас дружный коллектив, будем рады увидеть тебя в нашей команде! 🌹

Преимущества для студентов:
Работа администратора идеально подходит для студентов очной формы обучения — с гибким графиком (не более 10 смен в месяц, в неделю выходит 2-3 смены), легко совмещается с учебой. Ночью администраторы отдыхают прямо в отеле, что делает позицию максимально комфортной и удобной! 🎓💼