Менеджер по сервису
от 30 000 ₽
Мы ищем коммуникабельного и ответственного человека, который поможет нам делать сервис в наших клиниках по-настоящему безупречным!
Обязанности:
- Контроль сервиса — мониторинг качества обслуживания пациентов во всех клиниках сети.
- Работа с обратной связью — курирование обработки отзывов, жалоб и обращений пациентов (контроль ответственных сотрудников).
- Стандартизация сервиса — проверка соблюдения регламентов (дресс-код, коммуникация с пациентами).
- Мотивация персонала — внедрение инструментов для повышения лояльности сотрудников к стандартам сервиса.
- Аналитика и отчетность — подготовка отчетов по качеству сервиса и предложения по его улучшению.
- Организация и проведение проверок через систему "тайных покупателей", анализ результатов и разработка корректирующих мер.
Требования:
- Среднее профессиональное или высшее образование (желательно — управление, сервис).
- Навыки коммуникации — умение находить подход к персоналу.
- Грамотная речь (письменная и устная) — для работы с отзывами и документами.
- Гибкость мышления — готовность адаптировать стандарты под конкретные ситуации.
- Опыт работы в сфере услуг приветствуется
Условия:
- Гибкий график (5/2, возможны корректировки).
- Частично удалённая работа (50% — офис/клиники, 50% — удалённо).
- Заработная плата — от 30 000 руб. (возможен пересмотр после испытательного срока).
- Скидка 50% на стоматологические услуги в клиниках сети
- Возможность профессионального роста и обучения
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
54k
125k
4k
80k
220k
Адрес: Россия, Челябинск, улица Братьев Кашириных, 122А
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
95 000 - 250 000 ₽
Выше средней на 167%
Компания «Ярмарка автомобилей» — специализируется на подборе, покупке и доставке автомобилей под заказ из Европы, США. У вас есть возможность помочь людям подобрать автомобиль и решиться с выбором, который долгое время еще будет приносить им удовольс...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Челябинск
3 дня назад
100 000 - 200 000 ₽
Выше средней на 132%
Присоединяйтесь к команде профессионалов в мире автопродаж! Вас вдохновляют автомобили и международные рынки? Хотите работать с машинами из Китая, Кореи, ОАЭ и США, не выходя из дома? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Консультирование клиентов...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Челябинск
3 дня назад
от 100 000 ₽
Выше средней на 55%
Косметологическая компания Академия Успеха в связи с открытие нового подразделения в поисках ответственного и креативного Менеджера по продажам. Наша компания более 15 лет входит с тройку лидеров по УрФО! Присоединяйся к команде профессионалов в сфер...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Челябинск
4 дня назад
80 000 ₽
Выше средней на 24%
В связи с расширением деятельности, Авторский театр «ЯРиК» ищет в команду менеджера по работе со школами: - Работаем более 17 ти лет. - Провели свыше 85 000 мероприятий. - Являемся лучшим выездным театром в Челябинской области. - Имеем только положит...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Челябинск
4 дня назад
50 000 - 100 000 ₽
Выше средней на 16%
Компания КСМ на рынке с 2009 года, мы занимаемся не только оптовой закупкой и продажей любых агрокультур, так же продажей удобрений. Мы расширяем свою географию и в связи с этим активно ищем людей, которые так же как и мы любят свое дело! Изучайте ва...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Челябинск
8 дней назад
от 100 000 ₽
Выше средней на 55%
Вакансия: Менеджер по продажам мясного сырья Откройте новые горизонты в мире продаж! Если вы обладаете опытом работы в сфере оптовых поставок мясного сырья и готовы к новым вызовам, то эта вакансия для вас. Мы ищем энергичного и целеустремленного мен...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт до 1 года
- Челябинск
8 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
95 000 - 250 000 ₽
100 000 - 200 000 ₽
от 100 000 ₽
80 000 ₽