Мастер-приемщик

«Меркатор Холдинг» - компания, занимающая одну из лидирующих позиций на рынке дорожно-коммунальной техники. Более 20 лет мы проектируем, производим, осуществляем комплексные поставки и сервисное обслуживание дорожно-коммунальной, аэродромной спецтехники и оборудования по всей России и в странах СНГ.

В нашу дружную команду мы ищем опытного мастера-приемщика, готового ежедневно вносить свой вклад в безопасность и чистоту дорог города!

Чем предстоит заниматься:

• Приём дорожно-коммунальных машин в ремонт и их выдача;
• Работа в 1С с заказ-нарядами (указание работ и материалов);
• Согласование ремонта с клиентами;
• Прием/выдача товара (автозапчасти);
• Предварительный осмотр машин и определение необходимости сервисных мероприятий;
• Согласование временных рамок сервисных мероприятий и их стоимость с профильными специалистами и клиентами;
• Прием машин от клиентов, передача их профильным специалистами и возврат клиентам после сервисных мероприятий;
• Ведение соответствующей документации по обслуживанию машин (заказ-наряд, журнал регистрации и пр.);
• Контроль качества проводимых работ, их соответствие оговорённым временным рамкам и нормативам затрат материальных ресурсов;
• Отслеживание наличия запчастей, их качество и расход;
• Координация взаимодействие специалистов автоцентра по обслуживанию машин;
• Урегулирование возможных претензий клиентов по итогам обслуживания машин;
• Соблюдение в работе нормы трудовой дисциплины, пожарной безопасности и иных положений, определённых в соответствующей внутренней документации;
• Внутренняя коммуникация с бэк-офисом и отделом продаж.

Мы ждем от Вас:

• Среднее профессиональное образование (профильное);
• Опыт работы мастером-приемщиком или инженером по гарантии от 1 года;
• Опыт работы в 1С;
• Знание Excel;
• Знания:

- Устройство автомобилей, принцип работы узлов и агрегатов, назначение, конструктивные особенности;

- Номенклатура запасных частей АТС и расходных материалов;

- Перечень регламентных работ и сервисных услуг;

- Правила приема и рассмотрения претензий потребителей АТС;

- Нормативно-правовые акты в области оказания сервисного обслуживания АТС и их компонентов;

- Правила оформления документов по результатам ТО и ремонта АТС и их компонентов;

- Правила дорожного движения и безопасной эксплуатации АТС.

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство согласно Трудовому Кодексу РФ;
• Достойный уровень заработной платы (обсуждается с финальным кандидатом);
• Работа в коллективе профессионалов, увлеченных своим делом;
• Возможность обучения и профессионального развития;
• График работы: 5/2 с 8-00 до 17-00.