Специалист колл - центра
от 32 500 ₽
Обязанности:
- Прием звонков: обработка входящих телефонных звонков от клиентов и потенциальных клиентов.
- Консультирование клиентов: предоставление информации о продуктах и услугах компании, а также помощь в решении возникающих вопросов и проблем.
- Запись информации: фиксация основных данных о клиенте и содержании разговора в системе (CRM).
- Обработка запросов: эффективное реагирование на запросы клиентов, включая оформление заказов, обработку жалоб и предложений.
- Поддержка клиентов: обеспечение высокого уровня обслуживания и удовлетворенности клиентов.
- Соблюдение стандартов: следование установленным стандартам качества обслуживания и выполнению регламентов компании.
- Командная работа: взаимодействие с другими подразделениями для решения вопросов клиентов.
- Грамотная речь с хорошими коммуникативными навыками;
- Ответственность и организованность;
- Стрессоустойчивость, пунктуальность позитивный настрой; Умение формулировать свои мысли; Владение ПК.
- Умение работать в Word, Excel; Работа в команде и способность к обучению;
- Oпыт работы приветствуется.
- График работы: 5/2, с 8.30 до 17.30, 2/2 с 8.00 до 20.00, гибкий график работы.
- З/П от 32 500 руб/мес.
- Трудоустройство по ТК РФ.
Адрес: Россия, Севастополь, улица Генерала Петрова, 15
Опубликована 14 дней назад
Похожие вакансии
32 000 - 36 000 ₽
Присоединяйтесь к команде профессионалов СевГУ! Вас вдохновляет образовательная среда, вы любите помогать студентам и преподавателям, а порядок в документах для вас — не просто слова? Тогда эта вакансия для вас! Ваши задачи: Общение со студентами и п...
- Полный день
- Без опыта
Центр развития компетенций государственных и муниципальных служащих города Севастополя ФГАОУ Севастопольский государственный университет- Севастополь
6 дней назад
28 762 - 36 214 ₽
Обязанности: проведение проверок по письменным и устным обращениям граждан и организаций по вопросам, входящим в компетенцию отдела; государственный контроль качества и безопасности медицинской деятельности посредством проведения проверок; проверка д...
- Полный день
- Без опыта
Территориальный Орган Федеральной Службы по Надзору в Сфере Здравоохранения по Республике Крым и Городу Федерального Значения Севастополю, Запорожской Области и Херсонской Области 24.01.2023- Севастополь
4 дня назад
50 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 26%
Обязанности: Проведение аудитов и разработка "дорожных карт" по устранению нарушений у клиентов. Разработка и внедрение документации по ОТ "под ключ". Организация и контроль проведения СОУТ и оценки профессиональных рисков. Консультирование и обучени...
- Полный день
- Без опыта
ООО "ЦКУ ТЕУС"- Севастополь
6 дней назад
40 000 - 41 000 ₽
Обязанности: Анализ предложений и обобщение еженедельных планов коммуникаций Департамента экономического развития города Севастополя (далее – Департамент). Взаимодействие со СМИ: организация выездных мероприятий (интервью, репортажи), работа с запрос...
- Полный день
- Без опыта
Департамент Экономического Развития Города Севастополя- Севастополь
9 дней назад
20 000 - 50 000 ₽
Компания "Аксиома 24" приглашает специалиста по продаже интернета! Ищем активных, коммуникабельных и целеустремленных сотрудников, готовых зарабатывать хорошие деньги всего за пару часов ежедневной работы! 💥 Зарплата: от 20 000 до 50 000 руб./мес., з...
- Полный день
- Без опыта
ОН Аксиома24- Севастополь
17 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
32 000 - 36 000 ₽
Центр развития компетенций государственных и муниципальных служащих города Севастополя ФГАОУ Севастопольский государственный университет28 762 - 36 214 ₽
Территориальный Орган Федеральной Службы по Надзору в Сфере Здравоохранения по Республике Крым и Городу Федерального Значения Севастополю, Запорожской Области и Херсонской Области 24.01.202350 000 - 120 000 ₽
ООО "ЦКУ ТЕУС"40 000 - 41 000 ₽
Департамент Экономического Развития Города Севастополя