Делопроизводитель по работе с рекламациями

70 000 - 80 000 ₽


Обязанности:
  • Обработка и регистрация заявок на гарантийное обслуживание неисправных технических средств, поступающих по системе документооборота компании, электронной почте, телефону и факсу;
  • Консультация клиентов;
  • Создание заявок на доставку технических средств от клиента и обратно;
  • Контроль за своевременностью доставки/отправки технических средств клиенту;
  • Подготовка официальных писем контрагентам;
  • Оформление официальных ответов на запросы и уведомления от клиентов;
  • Подготовка отчетов по принятым и выполненным обращениям от клиентов.
Требования:
  • Образование: высшее, средне специальное (желательно техническое);

  • Уверенный пользователь программных продуктов, Microsoft Word, Microsoft Excel;

  • Опыт работы с большим объемом информации;

  • Опыт работы с системами Service Desk (желательно Naumen);

  • Опыт работы с 1С Документооборот;

  • Опыт работы с технической документацией;

  • Знание устройства ПК и оргтехники (будет являться преимуществом);

  • Опыт работы с первичной бухгалтерской документацией (будет являться преимуществом);

  • Опыт работы с Военным представительством (будет являться преимуществом);

  • Опыт работы с ГОСТ РВ (будет являться преимуществом);

  • Логическое мышление.

Условия:
  • Компания включена в список оборонно-промышленного комплекса.
  • Оформление и социальные гарантии - согласно ТК РФ.
  • График работы - пятидневная рабочая неделя.
  • В пятницу сокращенный рабочий день на 1 час.

  • Расширенный социальный пакет: бесплатное питание в офисной столовой, социальная поддержка сотрудников, корпоративный спорт (футбол, настольный теннис, занятия проходят с тренером и самостоятельно, участие в городских соревнованиях), мероприятия и пр.
  • Благоустроенный офис.
  • Осуществляется развозка от/до ст. м. пр. Просвещения, Парнас, Академическая, Гражданский пр., и м. Девяткино.

Адрес: Россия, Санкт-Петербург, 5-й Верхний переулок, 1А
Показать на большой карте

Поделиться:

Опубликована 4 дня назад

Похожие вакансии

от 80 000 ₽
Рыночная зарплата
В группе компаний «Красный Кирпичник» открыта вакансия «Делопроизводитель». Чем мы занимаемся: «Красный Кирпичник» - группа компаний, осуществляющих девелоперскую деятельность и специализирующихся на строительстве и эксплуатации коммерческих и социал...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Красный КирпичникКрасный Кирпичник
  • Санкт-Петербург
12 дней назад
от 90 000 ₽
Выше средней на 12%
Энерготэк — разработчик и производитель современных систем для прокладки и защиты кабельных линий. На базе собственных технологий и разработок компания создает инновационные решения для российского рынка электроэнергетики: трубы ПротекторФлекс® для к...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании ЭнергоТэкЭнергоТэк
  • Санкт-Петербург
11 дней назад
от 90 000 ₽
Выше средней на 12%
Агроальянс МТ — один из ведущих российских импортеров и дистрибьюторов мяса. Производим широкий ассортимент высококачественных мясных изделий под собственными торговыми марками "CARNEBRAVO" и «АМТ». Обязанности: Работа в 1С ERP и ЭДО; Сопровождение о...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании Агроальянс МТАгроальянс МТ
  • Санкт-Петербург
12 дней назад
40 000 - 50 000 ₽
В департамент транспорта строительного холдинга требуется сотрудник на обработку первичной документации в отдел бухгалтерии. С чем вам предстоит работать: Прием и обработка входящих документов (бухгалтерских и прилагающихся к ним товарно-сопроводител...
  • Частичная занятость
  • Опыт до 1 года
Логотип компании ЛЭПЛЭП
  • Санкт-Петербург
18 дней назад
от 70 000 ₽
Обязанности: Регистрация входящей и исходящей документации; Ведение табеля учеба рабочего времени работников предприятия; Ведение учета договоров и закрывающих документов по ним; Ведение архива; Жизнеобеспечение предприятия; Выполнение поручений руко...
  • Полный день
  • Опыт до 1 года
Логотип компании АргусАргус
  • Санкт-Петербург
месяц назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.