Специалист по инцидентам Ozon Банк

от 47 000 ₽


Мы - OZON Банк
Разрабатываем и развиваем новые для рынка финансовые продукты и сервисы для физических и юридических лиц.

Сейчас мы формируем команду, сотрудники которой всегда готовы прийти на помощь клиенту и помочь разобраться с тем, как пользоваться продуктами Ozon Банка, а опытная команда наставников и тренеров помогает новым сотрудникам сделать первый шаг в профессии.
​​​​​​

мы предлагаем:

  • Работу в компании из ТОП 20 рейтинга работодателей;
  • Стабильный доход (фиксированная часть + премия);
  • Полностью удаленную работу;
  • Удобный график работы 2\2;
  • Официальное оформление по ТК РФ с первого дня;
  • Возможность профессионального карьерного роста;
  • Непрерывное развитие: регулярные тренинги и вебинары, онлайн-курсы;
    Атмосферу стабильности и безопасности, открытость к новым идеям, гибкие бизнес-процессы;
  • ДМС со стоматологией и психологом с первого месяца работы;
  • Корпоративный ноутбук для работы;

чем предстоит заниматься:

  • Обработка заявок от специалистов (саппортов со всех линий поддержки);
  • Техническая поддержка для внутренних сотрудников;
  • Работать с задачами по программам VPN, телефония и т.д.,
  • Анализировать ошибки, выявлять массовые сбои систем и модернизировать процессы;
  • Делегировать системные ошибки в отдел Help Desk;

мы ожидаем:

  • Опыт работы в технической поддержки КЦ или отдела мониторинга не обязателен, но будет вашим преимуществом;;
  • Грамотная речь и позитивное отношение к людям;
  • Без затруднений пользуетесь компьютерными и веб-программами​;
  • Быстро адаптируетесь к новым задачам и не боитесь сложных ситуаций​;
  • Умеете работать с большим объёмом информации;
  • Умение работать в режим многозадачности;
  • Умение вести диалог грамотно и вежливо;
  • Стабильное Интернет-соединение (от 10 Mb\s).

    Будет преимуществом опыт работы в Тинькофф, Сбербанк, Альфа-Банк, МТС, Билайн, Мегафон, Яндекс, Ростелеком.

Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:

57k

93k

38k

70k

180k


Поделиться:

Опубликована 25 дней назад

Похожие вакансии

60 000 - 120 000 ₽
Выше средней на 28%
Наша компания на рынке с 2012 года. В рейтинге МФО по версии Сравни.ру и Банки.ру компания занимает 1 место. Компания состоит в реестре ЦБ РФ и регулярно участвует в его проектах. Являемся партнёрами Сбера по программе комплексного урегулирования зад...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании МФК ВЭББАНКИРМФК ВЭББАНКИР
  • Самара
3 дня назад
от 45 000 ₽
Привет, меня зовут Женя. Я руковожу технической поддержкой в Doma.ai и расширяю команду специалистов. Домá — это продуктовая компания в области IT и ЖКХ. В нашей команде — специалисты в области ЖКХ, которые создали самую крупную управляющую компанию ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании ДОМАДОМА
  • Самара
3 дня назад
Что важно для этой роли: Опыт работы на должности SDR, менеджера по продажам или в сервисе. Умение грамотно и уверенно общаться по телефону и вести деловую переписку. Готовность много звонить и достигать KPI. Целеустремленность, активность, стрессоус...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании NOVARDISNOVARDIS
  • Самара
43 минуты назад
45 000 - 100 000 ₽
Рыночная зарплата
В Ozon Банке тесно переплетается всё, что связано с финансами и IT. Создаём новые для рынка продукты и сервисы для людей и бизнеса. Финансовой безопасности уделяем особенное внимание — внимательно следим за подозрительными операциями. Специалисты по ...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании OzonOzon
  • Самара
час назад
25 000 - 30 000 ₽
Ищем SMM-специалиста в цветочную компанию «FS Arabeska»! «FS Arabeska» - компания, объединяющая в себе несколько направлений: 6 флористических салонов, цветочное производство и оптовый центр. Мы очень любим свое дело, постоянно растем и развиваемся, ...
  • Можно удаленно
  • Частичная занятость
  • Опыт от 1 года
Логотип компании FS ArabeskaFS Arabeska
  • Самара
5 дней назад
от 70 000 ₽
Рыночная зарплата
Robokassa - не просто сервис приема платежей, у которого на борту 13+ способов оплаты (рекорд на рынке), но и собственная онлайн-касса, личный кабинет, 100+ интеграций с партнерами (CMS, CRM, ERP, системы бронирования и другими), постоянно разрабатыв...
  • Можно удаленно
  • Полный день
  • Опыт от 1 года
Логотип компании РобокассаРобокасса
  • Самара
6 дней назад
Мы обрабатываем данные посетителей и используем куки в соответствии с политикой конфиденциальности.