Операционный директор (COO)

Агентство недвижимости "Бренд Агент" на рынке с 2016 года. Мы занимаемся продажей новостроек и вторичной недвижимости в Белгороде, Москве, Воронеже, Санкт-Петербурге и Крыму

Важное об агентстве:
• Сильный маркетинг, основанный на личном бренде собственника
• CRM: JoyWork
• Уже есть базовая управленческая система: планёрки, отчётность, цели, стратегические сессии
• Собственник остаётся в бизнесе, ее основной фокус: стратегическое развитие компании и прокачка личного бренда. Готова делегировать CEO операционное управление и ответственность за результат.

Сейчас компания активно растет. Сегмент новостроек, например, дал рост +400% за 2 последних года

В связи с этим мы находимся в поиске Операционного директора, который возьмет на себя полное операционное управление командой и выстроит систему для качественного роста бизнеса

Суть позиции:
Второй человек в бизнесе:
• берёт на себя всю операционку
• делает результат руками команды
• отвечает за прибыль, а не за процессы
• масштабирует бизнес без разрушения текущего костяка

Миссия COO:
Обеспечить устойчивый рост компании за счёт:
• масштабирования агентской сети,
• повышение управляемости продаж,
• роста чистой прибыли.

Зоны ответственности:

Управление бизнесом и результатом
• Полная ответственность за операционную деятельность
• Выполнение целевых показателей-вал,чистая прибыль,маржинальность по направлениям
• Управление P&L, затратами, рентабельностью направлений
• Предложения по закрытию / усилению направлений

Продажи и управляемость
• Фокус №1 — продажи
• Регулярный менеджмент РОПов
• Контроль выполнения планов и действий, а не только цифр
• Внедрение метрик: производительность агента,вклад в вал,конверсии

Команда и масштабирование
• Построение системы: найм, адаптация, обучение, удержание
• Работа с риском концентрации вала на 4–5 топ-брокерах

Цели на ближайший год:
0–3 месяца
• Адаптация в бизнесе
• Погружение в цифры, команду, продажи
• Формирование собственного видения
• Черновая дорожная карта изменений
• Первые управленческие решения

3–6 месяцев
• Запуск системы найма и адаптации
• Повышение управляемости продаж
• Первые измеримые изменения в показателях эффективности команды

12 месяцев
• Рост вала ~23%
• Управляемая экономика бизнеса
• COO полностью ведёт операционку без постоянного включения собственника

Что для нас важно:
- Вы харизматичный лидер;
- Имеете опыт работы в компаниях размером 100+ сотрудников;
- Обладаете глубоким пониманием экономики, цифр, маржинальности;
- Умеете выстраивать команды - работать с новичками и развивать опытных, управлять показателями через руководителей в вашем подчинении
- Ваша основная ценность - люди.

Если вы дочитали вакансию до конца, напишите в сопроводительном письме фразу «Мне интересен Бренд Агент», чтобы мы поняли что вы заинтересованный кандидат