Ночной специалист отдела по организации путешествий консьерж-компания банка
По договоренности
- Черкизовская
- Преображенская площадь
- Измайловская
Консьерж-компания банка «Русский Стандарт» (правопреемник консьерж-службы American Express) известна на российском рынке более 15 лет, осуществляет всестороннюю поддержку класса люкс VIP-клиентов Банка. Сотрудничает с лучшими отелями и курортами мира.
Вам подходит наша вакансия, если вы активный, интересующийся человек с широким кругозором, не боитесь неординарных заданий, обладаете быстрой реакцией и способны решать множество вопросов одновременно. Ваша задача – быстро выполнить запрос клиента, суметь в сжатые сроки найти и предоставить нужную информацию.
Условия:
- Оформление по ТК РФ с первого дня;
- График работы сменный 2/2 с 22.00 до 10.00 (ночная смена);
- Оклад (обсуждаемо) + бонусы + квартальная премия;
- Формат работы удалённый (только Москва или МО);
- Обучение проходит в офисе;
- Обучение и развитие за счёт компании;
- ДМС после трёх месяцев работы;
- Офис располагается в шаговой доступности от метро Партизанская, МЦК Измайлово (7 минут пешком);
- Работа в компании, ориентирующейся на европейский стандарт;
- Участие в мероприятиях, организовываемых компанией и нашими партнерами (в том числе отелями и ресторанами luxury класса).
Обязанности:
- Поиск интересных и выгодных предложений по запросам клиентов (отели, авиабилеты, составление маршрутов, разработка путешествий), общение с партнерами (английский язык, деловая переписка, телефонное общение);
- Составление и обсуждение предложения с клиентом, бронирование отелей, авиабилетов, аренда машин, оформление страховки при необходимости;
- Работа в системах бронирования авиабилетов Сирена/Сейбр(Sabre): выписка, обмен, возврат авиабилетов;
- Ведение кейсов в CRM;
- Поддержка клиента во время поездки, решение возникающих вопросов и проблем;
- Творческий подход к разработке предложений и поиск экономически выгодных решений по запрошенным услугам;
- Командная работа.
Требования:
- Высшее образование;
- Знание английского языка на уровне не ниже Upper-Intermediate (хороший разговорный и письменный обязательно).
- Знание туристических направлений, отелей, авиакомпаний;
- Опыт работы в одной из систем бронирования авиабилетов Сирена или Sabre выписка, обмен, возврат авиабилетов. Наличие сертификатов, как преимущество;
- Опыт работы в системах Мой Агент / Портбилет, как преимущество;
- Опыт бронирования отелей (знание системы Островок), авиабилетов для клиентов;
- Выдержка и умение решить любой вопрос в кратчайшие сроки.
- Желание развиваться в сфере туризма и консьерж-сервиса;
- Уверенный пользователь ПК – MS Office (Word, Excel, Outlook);
- Желателен опыт работы с VIP клиентами.
Адрес: Россия, Москва, Ткацкая улица, 36
Опубликована месяц назад
Похожие вакансии
15 000 - 26 000 ₽
Мы — крупная IT-компания с сильной репутацией, работаем с ведущими брендами и федеральными застройщиками. Возвращаемость клиентов за повторной услугой у нас превышает 93% — это говорит само за себя. Сейчас мы ищем специалиста отдела контроля качества...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
10 часов назад
от 110 000 ₽
Выше средней на 22%
Ищем специалиста на полный цикл Обязанности: - Поиск тендеров, их анализ, расчет рентабельности; - Поиск и анализ цен на необходимые товары и услуги; - Сравнение цен и условий поставок для выбора наиболее выгодных предложений; - Запрос ĸоммерчесĸих п...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
14 часов назад
80 000 - 160 000 ₽
Выше средней на 33%
Привет! Мы «Умскул» — ТОП-1 онлайн-школа по подготовке к ЕГЭ и ОГЭ (по выручке и количеству учеников) по версии Smart Ranking и финалисты рейтинга лучших работодателей России 2023, 2024 года по версии HeadHunter. Почему ты захочешь выбрать именно нас...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
14 часов назад
от 40 000 ₽
Институт МИТУ проводит обучение на получение высшего и дополнительного профессионального образования по самым востребованным направлениям. Мы постоянно растем и поэтому находимся в поиске сильных, амбициозных сотрудников, готовых обеспечить высокую к...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
Обязанности: автоматизация мониторинга и алертинга торговой деятельности клиентов на платформе; контроль корректности и качества котировок и исполнения ордеров, оптимизация торговых условий и улучшение процессов в антифроде; взаимодействие и настройк...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
4 дня назад
МЫ ПРЕДЛАГАЕМ: стабильность: компания на финансовом рынке с 2008 года, входит в ТОП-50 лучших работодателей (рейтинг HH.ru) работу в компании - лидере на рынке микрофинансовых услуг работу в соответствии с законодательством РФ во всех аспектах деятел...
- Можно удаленно
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Москва
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
15 000 - 26 000 ₽
от 110 000 ₽
80 000 - 160 000 ₽
от 40 000 ₽