Оператор обработки клиентских заказов

Крупная производственная компания находится в поисках Оператора обработки клиентских заказов. 

Обязанности:

1. Обработка заказов (сети, маркетплейсы): занесение в базу, проверка наличия товара, цен, подготовка файлов для согласования заказов менеджерами, подтверждение на портале ЭДО.
2. Информирование ответственных менеджеров о нехватке товара по заказу, взаимодействие с производством по вопросам поступления дефицитного товара к плановой дате отгрузке заказа.
3. Взаимодействие со складами по вопросам отгрузок и графика поставок, с клиентами -- по вопросам документов.
4. Заведение возвратов в базу, обработка заявок на доукомплектацию (ЗИП), работа с рекламациями.
5. Дополнительно, по некоторым клиентам: предоставление информации по изделиям для ответственных менеджеров по запросам (цены, физпараметры изделий, фото и пр.), выставление счетов клиентам.

Условия работы:

1. Работа в стабильной компании в офисе (м. Выборгская).
2. Официальное трудоустройство по ТК РФ, белая заработная плата.
3. Оклад 65 000 руб. (после вычета НДФЛ).
4. График работы: 5/2 с 09.00 до 17.00.
5. ДМС.
6. Комфортное рабочее место в уютном офисе, дружный коллектив.
7. Обучение и поддержка от руководителя на всех этапах введения в должность и адаптации.

Требования:

1. Опыт работы оператором / в обработке заказов.
2. Умение работать с большими объемами информации.
3. Высокая степень самоорганизации и ответственности.
4. Грамотная устная и письменная речь.
5. Уверенное владение Word, Excel (ВПР, сводные таблицы) либо готовность научиться.