Специалист отдела технической поддержки
от 60 000 ₽
Рыночная зарплата
Компания «Мой Кассир» это:
— Международная IT компания, разработчик программного обеспечения для общепита и ритейла. 7 лет на рынке России и СНГ.
Обязанности:
- Ведение удаленной технической поддержки клиентов.
- Помощь клиентам в установке и использовании программы «Мой Кассир».
- Первичные консультации и обучение.
- Фиксация обращений (задач) в системе учета запросов.
- Взаимодействие с разработчиками и отделом внедрения.
- ЦТО: фискализация ККМ, регистрация и перерегистрация фискальных регистраторов, замена ФН.
- Участие в создании и ведении Базы Знаний, подготовка инструкций
- Настройка сетевого оборудования (роутеры и IP-камеры)
Требования:
- Грамотная письменная и устная речь.
- Коммуникабельность, стрессоустойчивость, терпимость к людям.
- Понимание принципов бухгалтерского и складского учета.
Условия:
- Оформление по ТК РФ. Стабильная выплата заработной платы 2 раза в месяц.
- Комфортный большой офис, есть своя кухня, кофе машина, чай.
- Ежемесячные бонусы.
- Обучение принципам работы ПО и ЦТО.
- Турник, теннисный стол- перерыв можно провести с пользой.
- Компания всегда настроена на долгосрочное сотрудничество.
Адрес: Россия, Ижевск, Нижняя улица, 30
Опубликована 17 часов назад
Похожие вакансии
45 000 - 75 000 ₽
Рыночная зарплата
Обязанности: Консультирование клиентов Решение технических проблем Классифицировать проблемы; Анализировать дефекты и передавать их на исправление. Требования: Открыт к общению и всему новому; Владеет грамотной устной и письменной речью; Понимает при...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ижевск
9 дней назад
Специалист технической поддержки (L1/L2) — ключевое звено IT-инфраструктуры Что предстоит делать? Быть первым контактным лицом для пользователей: принимать, обрабатывать и контролировать выполнение заявок. Оперативно решать проблемы: от настройки ПО ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Ижевск
14 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
45 000 - 75 000 ₽