Менеджер по работе с клиентами (B2B, услуги)

АНО «Испытательный центр НОРТЕСТ» — одна из первых аккредитованных испытательных лабораторий России.
Более 30 лет мы выполняем лабораторные исследования в сфере экологии для промышленных предприятий и экологических организаций.

Мы расширяем команду и ищем менеджера по продажам, который любит общаться, умеет слушать и хочет работать в стабильной компании с понятными задачами и поддержкой.

Чем предстоит заниматься

• Принимать входящие обращения и совершать исходящие звонки по тёплой базе постоянных клиентов (без холодных продаж);
• Консультировать заказчиков по услугам лаборатории (работаем по утверждённым методикам — всему обучаем);
• Сопровождать клиента от заявки до завершения работ: расчёт стоимости, подготовка КП и договоров, контроль сроков;
• Вести переписку, контролировать оплаты, взаимодействовать с лабораторией и логистикой;
• Вести клиентов и задачи в CRM.

Кому подойдёт эта работа

• У вас есть опыт работы в услугах, сопровождении клиентов, B2B или проектной деятельности от 6 месяцев;
• Вам комфортно общаться с клиентами, объяснять и консультировать;
• Вы внимательны к деталям, любите порядок и доводите задачи до конца;
• Умеете работать с ПК, Excel, CRM (или готовы быстро освоить);
• Рассматриваете офисный формат и хотите стабильности.

Если опыта немного — не страшно. Важно желание учиться и работать в команде.

Условия

• Официальное оформление по ТК РФ, полностью «белая» заработная плата;
• Фиксированный оклад от 80 000 ₽ на руки + понятный KPI;
• График 5/2, с 8:30 до 17:00;
• Обучение продукту, наставничество и поддержка на старте;
• Спокойная рабочая атмосфера, адекватное руководство и команда, где действительно помогают.

Почему у нас хорошо

• Понятные услуги и стабильный поток обращений;
• Нет холодных продаж и агрессивного давления;
• Работа «на результат», а не «на количество звонков»;
• Долгосрочная занятость и уверенность в завтрашнем дне.

Откликайтесь, если вам близок формат спокойной, содержательной работы с клиентами.
На собеседовании подробно расскажем о задачах, доходе и команде.