Специалист по обработке запросов и опротестований (эквайринг)

Обязанности:

• обработка входящих запросов от сторонних эмитентов по операциям в устройствах ВТБ;
• работа с диспутами и просьбами в следующих каналах: АТМ, ТСП, e-comm, P2P, C2B, C2C;
• Подготовка и оформление необходимой документации.

Требования:

• знание правил Платежных систем: Visa, MasterCard, МИР, а также СБП;
• владение программами Мой Офис, платформой НСПК Диспут+;
• опыт в обработке опротестований по направлению эквайринг в соответствии с правилами и требованиями платежных систем;
• понимание процессов формирования и обработки операций по картам и СБП.