Специалист по работе с клиентами (не продажи)

Академия профессиональной подготовки кадров занимается обучением физических и юридических лиц по всей России уже более 8 лет. Имеем три образовательные лицензии выданные Министерством образования, которые нам дают право на проведение профессионального обучения для каждого без ограничений.

В Отдел постпродажного обслуживания в городе Екатеринбурге требуется Специалист по сопровождению клиентов.
Мы готовы принять в команду специалиста без опыта, вводное обучение внутри компании позволит специалисту быстро освоить процесс работы и комфортно чувствовать себя с первого дня.

Чем нужно заниматься:

• Ведение клиентов, которые купили наши услуги
• Работа в амо срм (обучение с первого дня работы)
• Ведение реестров и контроль выполнения услуги
• Сопровождение клиентов в команде с документоведами и бухгалтером

• Опыт работы приветствуется
• Грамотная речь
• Навыки переговоров
• Желание работать и зарабатывать
• Навыки работы с ПК

Условия:

• Трудоустройство по ТК РФ
• Полная автоматизация рабочего процесса, что очень облегчает процесс работы
• Комфортный, современный офис в центре города
• Пятидневная рабочая неделя (с 08:30 до 17:30)
• Достойная заработная плата , оклад + KPI
• Выплата 2 раза в месяц, без задержек
• Дополнительные материальные мотивации
• Оплата с первого дня работы
• Перспективы карьерного роста
• Корпоративное обучение: принципы, специфики работы, работа с офисными инструментами (амо срм, 1С), услуги компании, работа с возражениями, специфики работы с обучающими программами
• современное оборудованное, комфортное рабочее место
• плотное наставничество, ввод в должность
• чай, кофе за счет компании, интересная корпоративная жизнь