Специалист группы по работе с бытовыми потребителями отдела по работе с населением
38 461 - 49 773 ₽
Обязанности:
- Осуществление взаимодействия с потребителями, приобретающими электрическую энергию для коммунально-бытовых нужд, по вопросам заключения и исполнения договоров;
- Консультирование потребителей по иным вопросам, связанных с поставкой электрической энергии;
- Работа с лицевыми счетами потребителей в специализированным программном обеспечении;
- Контроль за расчетами с потребителями электроэнергии;
- Работа с письменными обращениями потребителей;
- Претензионная работа с потребителями, имеющими задолженность по оплате за электрическую энергию;
- Обеспечение выполнения плановых показателей.
- Образование среднее специальное / Высшее, без требований к отраслевой специализации;
- Уверенный пользователь Microsoft Office (знание Word, Excel, Outlook), владение орг. техникой
- Опыт работы с клиентами (потребителями) желателен
- Опыт работа с претензиями, письменными обращениями граждан, навыки деловой переписки
- Официальное трудоустройство согласно ТК РФ
- Своевременные выплаты заработной платы
- График работы 5/2 с 07.48 до 17.00 (пятница до 16.00), сб., вс. – выходной, обед с 12.00 до 13.00 или с 13.00 до 14.00 часов
- Рабочее место 22 Партсъезда,37
- Декретная ставка на время замещения основного работника
- Полная социальная защищенность (оплачиваемые отпуска, больничные)
- Фиксированный оклад + премии (4 квартальных премии, матпомощь к отпуску, премию к дню энергетика, годовая премия в размере среднегодового дохода после отработанного календарного года - на усмотрение руководства и в случае выполнения показателей)
- ДМС и годовая премия после отработанного календарного года
- Профессиональный и карьерный рост
- Комфортный и современный офис, оборудованное рабочее место и зона отдыха, удобная транспортная развязка
- Дружный коллектив, позитивная атмосфера
- Помощь в адаптации опытным наставником
- Дополнительный день к отпуску по событиям: 1 сентября (для детей сотрудников с 1-4 класс), собственный день свадьбы, свадьбы детей
- Подарки детям на новый год и билеты на детский спектакль
- Корпоративные мероприятия: день здоровья, турнир по настольному теннису, соревнования по сдаче норм ГТО среди трудовых коллективов
- Массаж на территории предприятия во время рабочего дня
- Социальные танцы в обеденный перерыв два раза в неделю
- У нас не приняты переработки и выходы в выходные, поэтому вы сможете уделять время семье, друзьям и любимому хобби
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
35 тыс. ₽
48 тыс. ₽
60 тыс. ₽
108 тыс. ₽
205 тыс. ₽
Адрес: Россия, Самара, посёлок Управленческий, улица 8 Марта, 3
Опубликована 12 часов назад
Похожие вакансии
70 000 - 110 000 ₽
Выше средней на 46%
Мы – команда МТС Банка. Наши клиенты получают надежные финансовые услуги, а сотрудники – уверенность в работодателе. Мы предлагаем успешный старт и карьерный рост в современном, быстрорастущем и надежном банке. Вам предстоит: проводить переговоры и к...
- Полный день
- Без опыта
МТС Финтех- Самара
день назад
от 64 100 ₽
Рыночная зарплата
Чем предстоит заниматься: Принимать входящие звонки от юридических лиц. Находить решения вопросов клиента и помогать проводить банковские операции. Консультировать клиентов по услугам и продуктам банка. Кого мы ищем: Общительных, вежливых и готовых п...
- Полный день
- Без опыта
Альфа-Банк- Самара
12 часов назад
70 000 - 90 000 ₽
Выше средней на 30%
Мы – команда МТС Банка. Наши клиенты получают надежные финансовые услуги, а сотрудники – уверенность в работодателе. Мы предлагаем успешный старт и карьерный рост в современном, быстрорастущем и надежном банке. Вам предстоит: проводить переговоры и к...
- Полный день
- Без опыта
МТС Финтех- Самара
2 дня назад
38 461 - 49 773 ₽
Обязанности: Прием и обработка показаний с приборов учета электроэнергии Справочная служба, горячая линия Дистанционное взаимодействие с потребителями по возникающим вопросам; Работа с претензионными документами Консультирование потребителей по телеф...
- Полный день
- Без опыта
Самарагорэнергосбыт- Самара
12 часов назад
48 000 - 50 000 ₽
Перекрёсток – российская сеть супермаркетов X5 Group, с которой надёжно, выгодно и современно. С нами уже более 45 тысяч классных сотрудников, и все мы ценим стабильность и комфорт. Присоединяйтесь и вы к нашей команде! Перекрёсток – российская сеть ...
- Нестандартный график
- Без опыта
Перекрёсток- Самара
3 дня назад
от 60 000 ₽
Рыночная зарплата
Внимание! Рассматриваем кандидатов без опыта работы! Что нужно будет делать: Сопровождать сделки и формировать собственную базу клиентов; Консультировать клиентов по возникающим вопросам в автоцентре; Контролировать осуществления предпродажного серви...
- Частичная занятость
- Без опыта
АВТОСЕТЬ.РФ- Самара
3 дня назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
70 000 - 110 000 ₽
МТС Финтехот 64 100 ₽
Альфа-Банк70 000 - 90 000 ₽
МТС Финтех38 461 - 49 773 ₽
Самарагорэнергосбыт