Оператор интернет магазина / консультант по телефону
45 000 - 65 000 ₽
- Ленинский проспект
- Парк Победы
- Московская
Обязанности:
- принимать и обрабатывать заказы через сайт;
- отвечать на входящие звонки, сообщения в мессенджерах, группе ВК и письма на электронную почту;
- консультировать клиентов и помогать им с оформлением заказов;
- осуществлять контроль за процессом сборки и выдачи заказов продавцами, отслеживать соблюдение установленных сроков оформления;
- закрывать заказы по оплате;
- информировать клиента по электронной почте о статусе доставки: вручении передачи или причинах невручения;
- собирать и анализировать статистику по запросам клиентов, на её основе формировать рекомендации для закупок, чтобы закрыть выявленный спрос;
- в отдельных ситуациях, связанных с поступлением ожидаемого товара, информировать клиента о его наличии.
- владеть грамотной устной и письменной речью, всегда быть вежливы с клиентами;
- легко находить общий язык с людьми, быть внимательны к деталям и нацеленным на результат;
- уметь сохранять спокойствие и находить подход даже к сложным клиентам;
- уверенно работать с компьютером, интернетом, социальными сетями;
- иметь опыт работы с программой 1С и системой Bitrix (это будет вашим преимуществом);
- внимательно относиться к финансовым операциям и нести материальную ответственность за корректность расчётов.
-
график работы: понедельник-четверг 8:30-17:30, пятница 8:30-16:30, выходные: суббота, воскресенье
Место работы: ст. метро Московская, пл. Конституции, д.7 , БЦ класса А
з/п: от 45000,00 рублей
Соблюдение ТК РФ, дополнительные стимулирующие и компенсационные выплаты: надбавка за непрерывный стаж работы, материальная помощь к отпуску и в различных жизненных ситуациях, конкурсы и новогодние подарки детям. Возможны премии по результатам работы.
Если Вас заинтересовала вакансия‚ пожалуйста‚ высылайте резюме.
При положительном ответе будет организовано собеседование.
Адрес: Россия, Санкт-Петербург, площадь Конституции, 7
Опубликована 2 дня назад
Похожие вакансии
81 000 - 162 000 ₽
Рыночная зарплата
Вакансия: продавец-консультант в Love Forever 💍👗 В Love Forever каждый день наполнен эмоциями и теплом — и мы ищем продавца-консультанта, который разделит с нами эту атмосферу. Мы ценим заботу, искренность и желание помогать,почувствовать себя особен...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
Лопанова Людмила Александровна- Санкт-Петербург
14 дней назад
от 110 000 ₽
Рыночная зарплата
🔍 Совкомбанк Страхование - это стремительно развивающаяся компания федерального уровня с широкой сетью по всей России. Мы входим в ТОП-10 крупнейших страховых компаний страны по размеру активов и по надежности. Чем ты будешь заниматься: 🔹 активный по...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Совкомбанк- Санкт-Петербург
12 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
81 000 - 162 000 ₽
Лопанова Людмила Александровнаот 110 000 ₽
Совкомбанк