Специалист контактного центра (без продаж)

По договоренности

Everia Life

Волгоград

⚡ Откликнуться на hh.ru

Обязанности:

Прием входящих звонков, поступающих на горячую линию
Консультация клиентов компании по вопросам страхования жизни, действующим программам страхования, статусам договоров и способам оплаты (в обязанности не входят продажи или "холодный" обзвон)
Обработка текстовых обращений (онлайн чат, e-mail)
Переадресация звонков
Внесение данных в информационную систему
Участие в маркетинговых проектах (исходящие звонки)

Требования:

Грамотная речь, лаконичность
Вежливость и доброжелательное отношение к людям, эмоциональная устойчивость, быстрая обучаемость, способность запоминать большие объёмы информации
Пунктуальность, строгое соблюдение правил и стандартов работы
Навыки владения компьютером - Outlook, Excel

Условия:

Крупная компания с развитой филиальной сетью по всей России
Своевременный, стабильный, прозрачный доход: фиксированный оклад, ежемесячная премия до 20% от оклада, годовая премия в конце года
Прозрачный карьерный план для каждого нового сотрудника: возможность стать ведущим специалистом департамента клиентского сервиса в течение первого года работы
Поэтапное обучение с нуля, включая чуткую поддержку наставника и коллег
Дистанционный формат работы: потребуется тихое место с компьютером, гарнитурой (можем предоставить) и надежным интернетом
Удобный график работы: 2/2 с ночными сменами с 8:00 до 20:00/ с 20:00 до 08:00 (по Мск)
Оформление по ТК с первого рабочего дня
Испытательный срок – 2 месяца
Расширенный пакет ДМС со стоматологией, телемедициной и линией психологической поддержки (после испытательного срока)

⚡ Откликнуться на hh.ru

Опубликована 11 часов назад

Специалист контактного центра

63 500 ₽

Выше средней на 41%

В нашу команду мы ищем Специалиста контактного центра с базовым знанием ПК Чем вы будете заниматься: Прием, классификация и регистрация запросов клиентов и партнёров Исходящие звонки: опросы, исходящие кампании (не продажи) Предоставление необходимых...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 1 года

3Logic Group

Волгоград

12 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Оператор (Банкротство физических лиц, Без поиска)

70 000 - 200 000 ₽

Выше средней на 200%

БАНКИРРО - одна из ведущих компаний по предоставлению услуг банкротства физическим лицам. Мы более 9 лет помогаем клиентам законно избавиться от долгов. У нас безупречная репутация и более 9000 довольных клиентов со списанным долгом! Наша компания вх...

Можно удаленно
Полный день
Опыт от 1 года

Банкирро

Волгоград

13 дней назад

⚡ Откликнуться на hh.ru

Оператор сервиса доставки

от 40 000 ₽

Ищем специалистов с опытом работы в колл-центрах на проекты от известных брендов. А еще мы можем предложить тебе в будущем карьеру в IT, HR и других направлениях. Сейчас открыта вакансия Удаленного менеджера на продажи крупнейшего сервиса доставки то...