Старший специалист контакт-центра
По договоренности
Обязанности:
- Обработка входящих звонков, сообщений и электронных обращений.
- Консультирование по вопросам медицинских услуг, записей на прием, получения результатов исследований и другой информационной поддержки.
- Ведение базы знаний сотрудников согласно установленным стандартам.
- Контроль качества обслуживания и выполнение плановых показателей.
- Обучение и наставничество младших специалистов.
- опыт работы в контактных центрах или сфере здравоохранения от 2 лет.
- отличные коммуникативные навыки, стрессоустойчивость.
- знание информационных систем и приложений, используемых в работе (например, автоматизированных систем записи, баз данных).
- внимательность и ответственность.
- официальное трудоустройство.
- социальные гарантии согласно ТК РФ.
- современное рабочее место в комфортных условиях.
- возможность профессионального развития.
Адрес: Россия, Владивосток, Черёмуховая улица, 11
Опубликована 21 день назад
Похожие вакансии
СМЕЛО - девелопер нового поколения во Владивостоке, с собственной управляющей компанией, перезагрузивший рынок недвижимости Приморья. Философия компании: действовать с характером, строить с уверенностью и говорить с рынком честно и открыто. С момента...
- Полный день
- Опыт от 1 года
Маркетинг-Консультант- Владивосток
13 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
Маркетинг-Консультант