Директор по цифровой трансформации (CDO/Head of Digital)

Открыта вакансия : Директора по цифровой трансформации (CDO/Head of Digital)

Миссия кандидата:

Возглавить цифровую трансформацию Компании, перепроектировав традиционные цепочки создания ценности и создав новые цифровые продукты. Ваша работа напрямую повлияет на кардинальное улучшение клиентского опыта, операционной эффективности и создание новых источников дохода.

Ключевые задачи:

Стратегия и трансформация:

• Разработка и внедрение портфеля цифровых стратегий для ключевых сегментов бизнеса.
• Полное перепроектирование (re-design) сквозных бизнес-процессов с фокусом на их цифровизацию.
• Создание и реализация Roadmap цифровой трансформации компании.
• Разработка и внедрение новых data-centric бизнес-моделей, монетизация данных о клиентах.

Развитие цифровых продуктов и платформы:

• Руководство развитием экосистемы цифровых продуктов.
• Курирование полного цикла разработки: от концепции и UX/UI до запуска, итераций и анализа эффективности.
• Интеграция цифровых решений с операционными процессами и партнерскими системами.

Технологии и аналитика:

• Инициация и внедрение проектов с использованием AI/ML (персонализация, предиктивный спрос, динамическое ценообразование, оптимизация процессов).
• Создание единой платформы данных и системы бизнес-аналитики (BI) для аналитики в реальном времени.
• Оценка и внедрение новых технологий (IoT, автоматизация) в соответствии со стратегией.

Управление и лидерство:

• Формирование и развитие высокопроизводительной команды (Product Owners, Data Scientists, UX/UI Designers, Project Managers).
• Обеспечение эффективного взаимодействия между цифровым подразделением, операционными бизнес-единицами, IT и маркетингом.
• Управление изменениями, формирование цифровой культуры и преодоление сопротивления на всех уровнях.

Мы ожидаем от кандидата:

Обязательный опыт и навыки:

• Опыт работы на руководящей цифровой позиции (CDO, Head of Digital, VP Digital) в компаниях с дистрибуцией физических товаров или услуг (ритейл, HoReCa, логистика, FMCG).
• Подтвержденный успешный опыт проведения цифровой трансформации бизнес-моделей и редизайна сквозных бизнес-процессов.
• Практический опыт внедрения проектов с использованием AI/ML и Data Science.
• Глубокое понимание полного цикла разработки цифровых продуктов и платформенного подхода.
• Опыт управления бюджетом и P&L цифрового направления.
• Выдающиеся лидерские качества и опыт управления кросс-функциональными командами.
• Системное и клиенто-ориентированное мышление.
• Умение работать в условиях быстрых изменений и управлять сопротивлением.
• Отличные коммуникативные навыки.

Мы предлагаем:

• Возможность реально изменить крупный бизнес и увидеть результат своих решений.
• Полную ответственность за формирование цифрового будущего компании.
• Работу с передовыми технологиями и доступ к обширным данным.

Возможность собрать и возглавить сильную команду профессионалов.

Ключевые показатели эффективности (OKR/KPI), которые будут под вашей ответственностью:

• Доля цифровых каналов в выручке.
• Улучшение клиентских метрик (NPS, CSI).
• Операционная эффективность (сокращение издержек, времени циклов, доли предзаказа, снижение потерь).
• Внедрение новых цифровых сервисов.