Госпитальный менеджер в службу клиентского сервиса (м. Сколково)

Hadassah Medical Moscow — филиал израильской клиники Hadassah — открылся в 2018 году и стал первым участником Международного Медицинского кластера в Сколково, входит в состав федерального медицинского холдинга Медскан.

Мы находимся в поиске на позицию администратора в новый корпус клиники под брендом Golden CARE.

Международный центр хронических болезней в Сколково Медскан Golden Care - это уникальный медицинский проект, объединивший под одной крышей паллиативную помощь, помощь пациентам с орфанными заболеваниями, гериатрию и реабилитационный центр.

Центр планирует своё открытие в декабре этого года.

Предварительный месяц выхода на работу: Декабрь.

Обязанности:

• Работа с плановыми и экстренными госпитализациями;
• Обход пациентов со сбором обратной связи;
• Организация дополнительных сервисных услуг;
• Контроль финансовой информации пациента в рамках госпитализации;
• Обработка писем на корпоративной почте;
• Формирование отчетности по госпитализациям.

Требования:

• Высшее образование;
• Приветствуется опыт работы в сфере медицины;

• Опыт работы в клиентском сервисе от 1 года;

• Знание английского языка уровня B1-C1 будет Вашим большим преимуществом;

• Умение работать в режиме многозадачности, грамотно расставлять приоритеты в работе.

Условия:

• Почасовая ставка 452 руб\час + 50% премия от ставки;
• График работы: 2/2 с 08:00 до 20:00;
• Оформление с соблюдением требований Трудового кодекса (28 дней оплачиваемого отпуска, оплата больничного листа и т.д.);
• Корпоративный транспорт от станции метро "Молодёжная" и МЦД "Сколково";
• Скидка 50% в клинико-диагностических лабораториях KDL для вас и членов вашей семьи;
• Корпоративный психолог для сотрудников;
• Форменная одежда;
• Корпоративная программа лояльности для сотрудников компании от лучших партнеров (техника и электроника, товары, медицина, обучение, отели, спорт, сервисы доставки питания и т.д.);
• Различные спортивные секции (йога, волейбол, баскетбол, танцы и т.д.);
• Скидки на обслуживание в наших клиниках;
• Постоянно проводится обучение для быстрого включения в ритм и успешной самостоятельной работы;
• Стабильная интересная работа и обучение, комфортные условия работы, дружный коллектив, поддержка со стороны руководства.

Ждём Вас в нашей команде профессионалов!