Специалист технической поддержки
52 000 - 65 000 ₽
- Горьковская
PUNKT E — инновационная компания, занимающаяся разработкой и установкой зарядных станций для электромобилей. Мы стремимся сделать вклад в экологическое будущее, предлагая современные и эффективные решения для владельцев электромобилей.
Наша команда — это специалисты, увлеченные своей работой, которые стремятся к высоким стандартам качества и безопасности. У нас царит атмосфера креативности и сотрудничества, где каждый может реализовать свои идеи и развиваться вместе с нами.
Если вы хотите стать частью команды, которая изменяет мир к лучшему, присоединяйтесь к нам!
Обязанности:
- приём и обработка обращений от пользователей;
- консультирование по пользованию Зарядными станциями для электромобилей (ЭЗС);
- диагностика и устранение проблем зарядной сессии;
- консультирование по работе с мобильным приложением Компании и первичная диагностика проблем;
- мониторинг состояния сети ЭЗС;
- передача заявок на устранение неисправностей другим подразделениям, если самостоятельное устранение невозможно;
- выявление и дистанционная диагностика неисправностей ЭЗС;
- устранение неисправностей программными средствами;
- поддержание в актуальном состоянии базы оборудования;
- дистанционное сопровождение работ выездных инженеров.
Требования:
- понимание принципов работы Linux-систем и сетей передачи данных - будет преимуществом;
- умение работать с командным интерфейсом - приветствуется;
- грамотная устная и письменная речь;
- здоровое желание помогать и исправлять.
- оформление по ТК РФ, что обеспечивает стабильность и защиту прав;
- оклад, дополненный ежемесячной премией за выполнение KPI и полугодовым бонусом при достижении целей;
- конкурентный компенсационный пакет, включая корпоративную мобильную связь, ДМС после испытательного срока и предоставление ноутбука;
- испытательный срок 3 месяца, в течение которого будет возможность продемонстрировать свои навыки и способности;
- скидки от партнеров по программе Best benefits.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
41 тыс. ₽
50 тыс. ₽
57 тыс. ₽
69 тыс. ₽
79 тыс. ₽
Адрес: Россия, Нижний Новгород, Ошарская улица, 77А
Опубликована день назад
Похожие вакансии
DARKSIDE Corp. — крупнейший производитель табака и аксессуаров для кальяна в России, а DARKSIDE — самый сильный и уверенный бренд на российском рынке! Сейчас в нашем портфеле: Кальянные смеси DARKSIDE, Leteam, Starline, Энтузиаст, SHOT by DARKSIDE, S...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
3 дня назад
69 000 - 75 000 ₽
Выше средней на 13%
Компания «Провитех» – поставщик IT-решений для автоматизации и управления аптечными сетями. В связи с активным развитием, открыта вакансия Сменный специалист технической поддержки с графиком работы 2/2 (07:00-19:00 или 09:30-21:30) Условия: Полностью...
- Частичная занятость
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
4 дня назад
Основные обязанности: Осуществлять поддержку, обучение и консультирование сотрудников компании по вопросам, касающимся компьютеров и программного обеспечения; Осуществлять оперативную помощь сотрудникам по устранению неисправностей, определять, локал...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
5 дней назад
до 40 000 ₽
В структурное подразделение крупного федерального холдинга требуется Специалист технической поддержки для участия в проектах по разработке, внедрению и поддержке решений для крупных российских компаний, работающих в сфере ЖКХ: Какие задачи предстоит ...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
15 дней назад
от 50 000 ₽
Обязанности: Консультирование сотрудников по вопросам эксплуатации компьютерной, офисной техники и ПО Обслуживание компьютерного парка на Windows и оргтехники, своевременная замена расходных материалов Настройка мультимедийного оборудования в конгрес...
- Полный день
- Опыт от 1 года
- Нижний Новгород
17 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
69 000 - 75 000 ₽