Начинающий специалист в IT направление
до 60 000 ₽
Выше средней на 30%
Обязанности:
- Заведение служебных записок, заявок, инцидентов, проверка и оформление документов, работа с входящей почтой;
- Работа с большими массивами данных по телекоммуникационным услугам (трафик, затраты, тарифные планы) и их консолидация из разных источников;
- Подготовка регулярных отчетов и сводных таблиц, заполнение форм и шаблонов;
- Ведение, систематизация и актуализация баз данных отдела в корпоративных системах: контакты, списки провайдеров, реестр договоров, тарифов и др.;
- Коммуникация с операторами связи и провайдерами: запросы документов, уточнение деталей по услугам, координация;
- Связь с магазинами: ответы на типовые запросы, уточнение и сбор информации;
- Номинальное участие в обработке простых инцидентов, работа в системах мониторинга с целью отслеживания статусов сетевых сервисов и оперативного информирования команды в случае обнаружения аномалий.
-
Небольшой опыт (от 6 месяцев) в техподдержке 1-2 линии, helpdesk или администрировании;
-
Базовое понимание принципов работы компьютерных сетей;
-
Желание развиваться в направлении сетевых технологий и IT-инфраструктуры;
-
Уверенное владение ПК и офисным пакетом (MS Office), особенно Excel;
-
Высокий уровень самоорганизации, внимательность к деталям и ответственность;
-
Умение работать с большими массивами данных, не теряясь в них;
-
Грамотная письменная и устная речь (для деловой переписки и звонков);
-
Готовность учиться и понимать базовые IT-термины (сеть, IP-адрес, провайдер, канал связи и т.д.);
-
Навык многозадачности и умение расставлять приоритеты.
- Официальное трудоустройство по ТК РФ;
- График 5/2 с 9:00 до 18:00, пятница - сокращенный рабочий день;
- Удаленный формат работы;
- ДМС ,включая стоматологию. А еще оплачиваем 50% стоимости полиса ДМС для родственников;
- Страхование от несчастных случаев с 1 месяца работы. Материальная помощь в сложных жизненных ситуациях;
- Отпуск 28 календарных дней;
- Мобильная связь за счет компании и льготные тарифы для близких;
- Подписка на онлайн-кинотеатр KION, сервис МТС Музыка, книжный сервис Строки от МТС, безлимитные мессенджеры и соцсети;
- Собственный корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучения для карьерного развития.
Сравнение со средней зарплатой в похожих вакансиях:
35 тыс. ₽
50 тыс. ₽
77 тыс. ₽
190 тыс. ₽
210 тыс. ₽
Адрес: Россия, Воронеж
Опубликована 13 часов назад
Похожие вакансии
40 000 - 70 000 ₽
Выше средней на 19%
О компании Студия маркетинга и автоматизации помогает производственным и торгово‑производственным компаниям навести порядок в продажах: выстраиваем воронку, настраиваем CRM Битрикс24, автоматизируем процессы и создаём систему отчетности для руководст...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Студия Дедяева Максима- Воронеж
8 дней назад
42 000 - 50 000 ₽
Рыночная зарплата
Наша компания «Digital Operator | Ростелеком Контакт-центр» более 20 лет предоставляет услуги аутсорсингового контактного центра для коммерческих компаний, государственных структур и участвует в реализации крупных федеральных проектов. Приглашаем теб...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Ростелеком Контакт-центр- Воронеж
10 дней назад
от 53 000 ₽
Выше средней на 15%
Департамент клиентского сервиса каждый день делает жизнь клиентов МТС проще и комфортнее. Мы консультируем пользователей в чате и по телефону и отвечаем за оперативное решение любых вопросов, связанных с услугами компании. Присоединяйтесь к нам, чтоб...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
МТС- Воронеж
10 дней назад
35 000 - 55 000 ₽
Рыночная зарплата
Приглашаем в команду цифровой экосистемы МТС на позицию специалиста контакт-центра / оператора поддержки. Всему научим, предоставим технику и отличный соцпакет. Кого ищем? Мы ищем общительных сотрудников на удаленке, которые хотят развиваться в IT-сф...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Гончаров Никита Дмитриевич- Воронеж
10 дней назад
от 52 000 ₽
Выше средней на 13%
Что мы предлагаем: Доход состоит из оклада и ежемесячной премии по результатам работы; Формат работы: на месте у работодателя или удаленно, по согласованию с руководителем, скользящий график; Оформление в штат с первого рабочего дня, расширенный соцп...
- Можно удаленно
- Полный день
- Без опыта
Ростелеком- Воронеж
12 дней назад
Вакансия в подборках
Похожие вакансии
40 000 - 70 000 ₽
Студия Дедяева Максима42 000 - 50 000 ₽
Ростелеком Контакт-центрот 53 000 ₽
МТС